Resumen:
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Ubicación: Marbella
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Tipo de contrato: temporal
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Jornada: fines de semana
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Sector: Inmobiliario y Turismo
Descripción del Puesto:
Estamos buscando un conserje para trabajar en una propiedad gestionada a través de Airbnb en Marbella. El candidato ideal será responsable de garantizar una excelente experiencia para los huéspedes, manteniendo las instalaciones en perfectas condiciones y supervisando las entradas y salidas de los inquilinos. El puesto requiere flexibilidad en cuanto a turnos, ya que la propiedad está disponible todo el año.
Responsabilidades:
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Recibir a los huéspedes al momento de su llegada y hacer el check-in de forma eficiente.
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Gestionar las llaves y asegurar que las entradas y salidas se realicen de manera ordenada.
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Coordinar las tareas de limpieza entre estancias y garantizar que los pisos estén listos para nuevos huéspedes.
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Proporcionar soporte a los huéspedes durante su estancia, resolviendo incidencias o dudas que puedan surgir.
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Supervisar el estado de las instalaciones y gestionar cualquier pequeño mantenimiento necesario.
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Asegurarse de que los pisos cumplan con los estándares de calidad requeridos para la plataforma Airbnb.
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Recoger y organizar los comentarios de los huéspedes para mantener un alto nivel de satisfacción.
Requisitos:
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Experiencia previa: Se valorará experiencia en puestos similares en gestión de propiedades Airbnb o en la industria hotelera.
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Habilidades excepcionales en atención al cliente y resolución de problemas.
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Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
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Buenas habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas.
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Conocimiento básico en mantenimiento y gestión de propiedades.
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Disponibilidad para trabajar en turnos, según se indique.
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Actitud amable, profesional y comprometida con la satisfacción del huésped.
Ofrecemos:
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Contrato temporal con horarios flexibles en función de los turnos, fines de semana .
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Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro del sector de alquileres vacacionales.
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Ambiente dinámico y de trabajo en equipo.
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Formación continua en atención al cliente y gestión de propiedades Airbnb.
Si tienes experiencia en la gestión de propiedades Airbnb y te apasiona la atención al cliente, este puesto es ideal para ti. ¡Únete a nuestro equipo y ayuda a crear experiencias excepcionales para los huéspedes!
Más información
- Localidad Marbella EUR Mes