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Requisitos mínimos
¿Qué necesitas para aplicar?
– Haber cursado el grado en Turismo o estudios afines.
– Imprescindible nivel avanzado de Inglés (se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas).
– Experiencia mínima de 1-2 años en hoteles como Recepcionista.
– Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Opera.
– Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo.
– Tener conocimiento de los principales sitios turísticos de la ciudad.
– Persona con iniciativa y capacidad de trabajo en equipo.
Descripción
¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group?
Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo, en la posición de Recepcionista para nuestro Hotel Sercotel Pozuelo, situado en Pozuelo de Alarcón.
Tus principales retos serán:
– Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel.
– Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca.
– Controlar las entradas y salidas del hotel (Check in, check out).
– Gestionar las nuevas reservas.
– Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente.
– Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo.
– Realizar el cuadre de caja.
– Atención telefónica.
– Sacar informes de producción para la dirección.
Inscríbete y descubre lo que Sercotel te puede ofrecer:
– Contrato indefinido a jornada completa (40hs).
– Turnos rotativos de mañana, tarde y noche.
– Salario según convenio.
– Buen clima laboral junto a un gran equipo de trabajo.
APUNTARTE A LA OFERTA
More Information
- Localidad Pozuelo de Alarcón
- Sueldo 27.000€ - 28.000€ Bruto/año
- Años de experiencia De 2 a 3 años
- Titulacion académica Diplomado
- Nº de vacantes 1
- Jornada Completa
- Nombre de empresa SERCOTEL HOTEL GROUP