Jefe/a de recepción – Sant Elm (Andratx)

Requisitos mínimos

¿Qué buscamos en ti?

o Dos años de experiencia como 2º Jefe/a de recepción o puesto similar.
o Idiomas. Alemán e inglés alto. Se valora positivamente francés.
o Perfil proactivo y flexible. Apoyo a dirección.
o Liderazgo en gestión de equipos.
o Conocimiento en programas de gestión de reservas.

Descripción

Universal Beach Hotels somos una cadena hotelera familiar, contamos con más de 75 años de historia en el sector, tenemos presencia en 18 hoteles repartidos por la paradisíaca Isla de Mallorca. Como empresa familiar nuestros valores son muy importantes (propósito, amabilidad, innovación, proactividad, compromiso), cultivamos una visión a largo plazo, una visión de sostenibilidad.

En Universal Beach Hotels buscamos incorporar a un/a jefe/a de recepción que quiera unirse a nuestro equipo en el Hotel Aquamarin ubicado en primera línea de Sant Elm (Andratx).

¿Qué ofrecemos?

Ofrecemos entrar en una compañía hotelera en plena expansión donde se apuesta por las personas y los valores. Además de:

o Salario según convenio de Hostelería de las Islas Baleares.
o Oportunidad de desarrollo profesional en Universal Hotels.
o Contrato fijo discontinuo a jornada completa.
o Posibilidad de alojamiento.
o Posibilidad de trabajo en temporada invierno en Suiza.
o Nuevo proyecto hotel 4* superior, reforma integral, lifestyle beach club hotel.
o Descuentos en nuestros hoteles de Universal Hotels.

Cómo jefe/a de recepción tu rol se basará en:

o Dirigir, organizar y controlar las actividades relacionadas con el departamento de recepción del hotel, así como dirigir y supervisar el trabajo de los/las recepcionistas, de acuerdo con los procesos y estándares establecidos por el equipo de Dirección del Hotel.
o Supervisar y Realizar el check-in y check-out.
o Informar al cliente y atender sus necesidades.
o Promover, ofrecer y explicar los servicios de los que dispone la Recepción y el hotel.
o Administración y gestión del departamento (horarios, cuadres de caja, incidencias, etc.)
o Supervisar/asegurar el cumplimiento de objetivos de calidad y económicos
o Tareas propias del puesto.

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