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Idiomas requeridos
- Inglés – Nivel Avanzado
Descripción
En Barcelona City Tour precisamos incorporar un informador/a a bordo con la misión de acompañar y atender a los viajeros durante su viaje de acuerdo con los procedimientos establecidos.
El perfil buscado es el de un profesional con:
Se valorará experiencia previa en puestos de atención al cliente altamente valorable
Inglés fluido imprescindible
FUNCIONES
1. Atender a los usuarios que suben a bordo o estén en las paradas.
2. Realizar y supervisar el correcto funcionamiento de la audio- guía (pistas directas y pistas opcionales) para garantizar ofrecer el mejor servicio posible.
3. Atender las incidencias diarias del servicio, tales como reclamaciones, accidentes clientes, conflictos o dudas, para alcanzar la excelencia en la satisfacción del cliente y el mantenimiento de la reputación de la compañía.
4. Cumplir con las instrucciones y procedimientos establecidos por la empresa, antes, durante y después del servicio, para asegurar la calidad de éste.
5. Realizar el cierre diario de las liquidaciones generadas durante el servicio
inglés avanzado C1
Se valora experiencia en puestos de atención al cliente.
Persona comunicativa y paciente
Persona resolutivo-a y proactivo-a
Cómo postular y aumentar tus opciones
Para esta oferta de empleo, prepara tu currículum (CV) actualizado y revisa que tu perfil profesional encaje con los requisitos y funciones del puesto. Al solicitar la vacante, adapta tu candidatura con 4–6 puntos de experiencia o tareas relacionadas (aunque sean prácticas, formación o trabajos puntuales).
Indica con claridad tu disponibilidad: jornada completa o media jornada, turnos o turnos rotativos e incorporación inmediata si aplica. Si se menciona el tipo de contrato (indefinido o temporal) y el sueldo o salario orientativo, tenlo en cuenta al postular.
Puedes crear CV, hacer CV online o actualizar CV usando una plantilla de CV o modelo de CV si lo necesitas. Después, envía, sube o adjunta el CV junto con una carta de presentación breve de 5–6 líneas. Si tienes cursos, certificados o carnets (por ejemplo, carnet de carretillero o manipulador de alimentos cuando corresponda), inclúyelos. Antes de la entrevista de trabajo, repasa consejos de entrevista y preguntas típicas del sector para presentar tu candidatura con seguridad.
- CV claro y fácil de leer, con lo más importante arriba (experiencia, funciones y logros).
- Disponibilidad definida: jornada, turnos, fines de semana e incorporación.
- Contacto revisado y documentación lista para enviar la candidatura.
Más información
- Localidad Barcelona
- Sueldo SIN ESPECIFICAR EUR SIN ESPECIFICAR Mes
- Años de experiencia No necesaria
- Titulacion académica ESO
- Nº de vacantes 1
- Jornada Completa
- Nombre de empresa GRUPO JULIA