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Requisitos mínimos
– Estudios mínimos de ESO, preferiblemente Bachillerato.
– Capacidad de comunicación, oral y escrita.
– Conocimientos informáticos a nivel usuario.
– Disponibilidad de fines de semana
– Se valorará experiencia en atención al cliente en Contact Center.
Descripción
Funciones
Incorporamos teleoperador/a para realizar tareas de atención y gestión al cliente de una importante empresa de transporte de viajeros, a través de canal telefónico y de email. La incorporación es de forma presencial en nuestras oficinas de Sevilla.
¿Qué tendrías que hacer ?
– Informar a los clientes sobre consultas relacionadas con la compra, devolución de billetes, horarios, etc..
– Gestiones en la BBDD.
– Resolver indidencias y emitir llamadas cuando corresponda.
Se ofrece
– Turno de Lunes a domingos en turno de tarde de 16:30 a 22:30 o de 17:00 a 23:00h, fines de semana rotativos, contrato 30 horas semanales
Salario: 8.25 € brutos hora + plus de domingo+ plus nocturnidad (para salidas a partir de las 22:00 h)
– Contrato fijo discontinuo a través de ETT
– Formación previa a la incorporación de 10 días en horario de 09:30 a 15:00 de forma online, a través de Teams, .
– La modalidad del trabajo será presencial.
– El centro de trabajo es en Sevilla.
Además…
Creemos que un trabajo es más que un lugar, es un compañero de camino y como sabemos que cada camino es único, por ello trabajamos para crear oportunidades para todos. En Atento llegas buscando un trabajo y encuentras un mundo de posibilidades: puedes descubrir tu profesión, aprender continuamente en un entorno digital, desarrollar tu carrera, crear lazos sólidos con compañeros que se convierten en familia, crear un mejor lugar para ti y los demás y hasta formar parte del cambio social. De esta manera, busques lo que busques con nosotros puedes impulsar tu camino.
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Cómo postular y aumentar tus opciones
Para esta oferta de empleo, prepara tu currículum (CV) actualizado y revisa que tu perfil profesional encaje con los requisitos y funciones del puesto. Al solicitar la vacante, adapta tu candidatura con 4–6 puntos de experiencia o tareas relacionadas (aunque sean prácticas, formación o trabajos puntuales).
Indica con claridad tu disponibilidad: jornada completa o media jornada, turnos o turnos rotativos e incorporación inmediata si aplica. Si se menciona el tipo de contrato (indefinido o temporal) y el sueldo o salario orientativo, tenlo en cuenta al postular.
Puedes crear CV, hacer CV online o actualizar CV usando una plantilla de CV o modelo de CV si lo necesitas. Después, envía, sube o adjunta el CV junto con una carta de presentación breve de 5–6 líneas. Si tienes cursos, certificados o carnets (por ejemplo, carnet de carretillero o manipulador de alimentos cuando corresponda), inclúyelos. Antes de la entrevista de trabajo, repasa consejos de entrevista y preguntas típicas del sector para presentar tu candidatura con seguridad.
- CV claro y fácil de leer, con lo más importante arriba (experiencia, funciones y logros).
- Disponibilidad definida: jornada, turnos, fines de semana e incorporación.
- Contacto revisado y documentación lista para enviar la candidatura.
Más información
- Localidad Sevilla
- Sueldo 900€ - 1.100€ Bruto/mes EUR 900€ - 1.100€ Bruto/mes Mes
- Años de experiencia No necesaria
- Titulacion académica Bachillerato
- Nº de vacantes 1
- Jornada Media Jornada
- Nombre de empresa Atento Teleservicios España, S.L.U
- Nombre de sitio web http://www.atento.es/