Recepcionista de alojamientos turísticos Zaragoza – No necesaria experiencia 517
Resumen de trabajo
- Sueldo 6.000€ - 8.000€ Bruto/año
- Años de experiencia No necesaria
- Titulacion académica Sin estudios
- Nº de vacantes 1
- Jornada Media Jornada
- Nombre de empresa DPD RENTAL MANAGEMENT SOCIEDAD LIMITADA.
Requisitos
-
Estudios mínimos
Sin estudios
-
Experiencia mínima
No Requerida
-
Idiomas requeridos
- Inglés – Nivel Intermedio
-
Conocimientos necesarios
- Facturación de servicios de hotel
- Atención telefónica en hostelería
- Operativa de reservas de hotel
- Reservas
- Central de reservas turísticas
- Información turística
Descripción
**Título del Puesto: Recepcionista de Alojamientos Turísticos**
**Resumen del Puesto:**
Como Recepcionista de Alojamientos Turísticos en nuestra empresa, serás la primera cara que los huéspedes verán al llegar. Tu papel es esencial para proporcionar una experiencia acogedora y eficiente, asegurando la satisfacción de los clientes desde el momento de su llegada hasta su partida.
**Responsabilidades:**
1. **Recepción y Check-in:**
– Saludar a los huéspedes de manera amable y profesional.
– Gestionar el proceso de check-in de manera eficiente, explicando las políticas y servicios del alojamiento.
2. **Información y Asistencia:**
– Proporcionar información detallada sobre las instalaciones del alojamiento y servicios locales.
– Ofrecer asistencia con reservas, recomendaciones de restaurantes y actividades turísticas.
3. **Manejo de Reservas:**
– Registrar y gestionar reservas, asegurándose de la disponibilidad de alojamientos.
– Coordinar con otros departamentos para garantizar una transición sin problemas durante el check-in y check-out.
4. **Atención al Cliente:**
– Atender las consultas y solicitudes de los huéspedes de manera cortés y eficiente.
– Resolver problemas o inconvenientes de manera proactiva y en colaboración con otros departamentos.
5. **Manejo de Pagos:**
– Procesar pagos y depósitos de manera precisa y segura.
– Mantener registros actualizados de transacciones financieras.
6. **Comunicación Interna:**
– Colaborar con otros departamentos, como limpieza y mantenimiento, para garantizar la preparación adecuada de las habitaciones.
7. **Check-out:**
– Gestionar el proceso de check-out, asegurándose de que los huéspedes estén satisfechos y recopilando comentarios.
**Requisitos:**
– Experiencia previa en roles de atención al cliente o recepción, preferiblemente en el sector hotelero o de alojamientos turísticos.
– Conocimientos básicos de sistemas de reservas y software de gestión hotelera.
– Habilidades interpersonales excepcionales y capacidad para trabajar bajo presión.
– Buena comunicación verbal y escrita.
– Orientado al servicio al cliente y resolución de problemas.
**Beneficios:**
– Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
– Oportunidades de desarrollo y capacitación.
– Descuentos en alojamiento para empleados y familiares.
Este trabajo puede ser el comienzo de algo grande para ti
Más allá del contrato, este tipo de empleo suma experiencia real, amplía tu red y te acerca a nuevas oportunidades. Si buscas avanzar paso a paso, aquí puedes construir un perfil sólido y visible.
Tu papel dentro del equipo en Turismo y restauración
- Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad.
- Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones.
- Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea.
- Registrar avances y aprender de cada iteración.
Lo que puedes ganar con este tipo de puesto
- Experiencia tangible y competencias transferibles.
- Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad.
- Acompañamiento inicial para asentarte con confianza.
- Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento.
¿Podrías encajar aquí?
- Te manejas bien con rutinas y priorización.
- Comunicas de forma clara y respetuosa.
- Te motiva aprender y mejorar cada semana.
- Tienes disponibilidad real en Zaragoza.
Cómo destacar al postular
- Incluye ejemplos concretos de tareas que dominas.
- Menciona cursos, carnés o certificaciones recientes.
- Indica fechas de incorporación y horarios posibles.
- Cuida la ortografía y la estructura: fácil de leer, fácil de decir “sí”.
Próximo paso
Si este rol encaja contigo, da el paso con decisión. Cada candidatura bien presentada aumenta tus opciones ahora y abre puertas mañana.