Requisitos para trabajar en El Corte Inglés: guía completa
- ✅ 18 años o más y DNI/NIE válido.
- ✅ Permiso de trabajo en vigor (si corresponde).
- ✅ Estudios recomendados: al menos ESO para puestos de entrada.
- ✅ Disponibilidad para turnos, fines de semana y picos de campaña.
- ✅ Inscripción online a través del portal de empleo de la compañía.
- ✅ CV en PDF actualizado, con palabras clave del puesto.
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Requisitos generales (edad, documentación, estudios y disponibilidad)
En retail, los requisitos mínimos suelen ser simples pero estrictos: documentación en regla, mayoría de edad y disponibilidad real para trabajar a turnos. Te lo explicamos con calma porque muchos rechazos llegan por detalles que se pueden solucionar antes de enviar la candidatura.
Edad y permiso de trabajo
Para entrar a plantilla lo habitual es ser mayor de 18 años. Si no tienes nacionalidad española, necesitarás NIE y autorización de trabajo vigente. Revisa fechas de caducidad y adjunta siempre la versión más actualizada.
Estudios mínimos
Para puestos de entrada (ventas, caja, reposición o almacén) lo normal es requerir como mínimo la ESO. Para puestos técnicos o corporativos (desarrollo software, datos, marketing, finanzas, etc.) se valora formación profesional (CFGM/CFGS), grado o experiencia específica. Si no tienes titulación, refuerza el CV con certificados y habilidades demostrables.
Disponibilidad horaria y movilidad
Las tiendas trabajan con turnos rotativos, y los fines de semana y festivos suelen ser los días más fuertes. Indica de forma clara en tu perfil franjas horarias, días disponibles y, si puedes, cierta movilidad a otros centros cercanos. En campañas (Navidad, rebajas, verano) la disponibilidad amplia es un gran punto a favor.
Idiomas y habilidades digitales
No siempre piden idiomas, pero el inglés en zonas turísticas y capitales suma, igual que un manejo básico de ofimática, correo y herramientas internas. Te enseñan los programas específicos, pero ayuda mucho saber moverte con ordenador y móvil.
La compañía suele destacar su compromiso con la igualdad de oportunidades y la contratación de personas con discapacidad y otros colectivos con más dificultades de acceso al empleo.
Salario orientativo y condiciones habituales
El salario en El Corte Inglés depende del puesto, la jornada y el centro de trabajo, ya que se rige por convenios del sector comercio y acuerdos internos. Como referencia general, muchos puestos de entrada en tienda y logística se sitúan alrededor del salario mínimo del sector, con mejoras por antigüedad, pluses y complementos.
En campañas de Navidad, rebajas o verano es frecuente que se ofrezcan contratos temporales a tiempo parcial o completo. Si el desempeño es bueno y hay vacantes, estos contratos pueden renovarse o dar paso a contratos más estables.
En áreas técnicas y corporativas (informática, datos, marketing, etc.) las condiciones pueden ser superiores, ajustándose al nivel de responsabilidad y al mercado de ese tipo de perfiles.
Requisitos por área y puesto
Los requisitos pueden variar por tienda, provincia y área. Esta tabla te orienta para preparar tu perfil según el tipo de puesto al que apuntes:
| Área / Puesto | Requisitos habituales | Lo que más suma | Claves para el CV |
|---|---|---|---|
| Ventas / Atención al cliente | ESO, trato cercano, comunicación, orientación a resultados, disponibilidad turnos. | Idiomas, conocimiento de producto (moda, tecnología, hogar), cross-selling. | Logros: “+15% ventas sección”, “NPS alto”, “resolución de incidencias”. |
| Caja | ESO, precisión, rapidez con TPV, cuadre de caja y control de colas. | Experiencia con devoluciones, vales, incidencias y medios de pago. | Palabras clave: “TPV”, “arqueo”, “cierres”, “atención bajo presión”. |
| Reposición | ESO, manejo de mercancía, madrugones/turnos, orden y limpieza. | Inventario, facing, planogramas, trabajo físico sostenido. | Resultados: “merma -10%”, “reposición 100% antes de apertura”. |
| Logística / Almacén | ESO, picking/packing, entrada/salida de mercancía, turnos. | Certificado de carretilla, PRL 20h, experiencia con radiofrecuencia. | KPIs: “picking 250 uds/h”, “errores <1%”, “roturas -8%”. |
| Alimentación / Hostelería | ESO, trato al cliente, ritmos altos, normas de higiene. | Certificado de manipulador de alimentos, cafetería, corte de charcutería. | Palabras clave: “APPCC”, “trazabilidad”, “alérgenos”, “lineal frío”. |
| Ecommerce / TI | CFGS o Grado acorde, soporte o desarrollo, trabajo en equipo. | Inglés, frameworks/herramientas del stack, orientación a servicio. | Logros técnicos medibles: tiempos de respuesta, automatizaciones, SLO/SLA. |
Competencias y habilidades que más valoran
Además de la parte formal, en selección se fijan mucho en las habilidades blandas y los comportamientos: trato al cliente, comunicación, trabajo en equipo, orden, puntualidad, resistencia al estrés y actitud positiva. Si no tienes experiencia, pon ejemplos reales (proyectos, voluntariado, deportes, logros académicos) que demuestren estas competencias.
- Orientación al cliente: escucha activa, empatía y resolución de objeciones.
- Trabajo en equipo: coordinación con ventas, caja y almacén.
- Organización: priorizar tareas en horas punta.
- Comunicación: claridad, amabilidad y lenguaje positivo.
- Aprendizaje rápido: adaptación a herramientas y procesos nuevos.
Cómo apuntarse paso a paso en el portal
- Regístrate en el portal de empleo y confirma tu correo.
- Completa el perfil: datos personales, experiencia, estudios, idiomas y disponibilidad.
- Sube el CV en PDF con nombre claro (Apellido_Nombre_CV.pdf).
- Busca por provincia, área y tipo de jornada; crea alertas de empleo.
- Postula a las vacantes que encajen (lee bien los requisitos específicos).
- Haz seguimiento: entra en tu cuenta y revisa el estado de tus candidaturas.
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Cómo optimizar tu candidatura (CV, ATS y palabras clave)
Una parte del filtrado es automática. Para que el sistema identifique tu ajuste al puesto, alinea tu CV con el lenguaje de la oferta. Sin trucos raros: describe lo que sabes hacer usando las mismas palabras que leen los reclutadores.
Checklist rápido para el CV
- Extensión: 1 página (entrada) a 2 (si tienes más experiencia).
- Formato: PDF, tipografías estándar, sin fondos ni gráficos pesados.
- Encabezado con datos de contacto correctos (email y móvil operativos).
- Resumen de 3–4 líneas con tu encaje para el puesto.
- Experiencia en bullets orientados a logros (datos concretos).
- Palabras clave de la oferta (por ejemplo, “TPV”, “inventario”, “atención al cliente”).
Ejemplo de bullets con impacto
- Atención al cliente en secciones de moda y hogar, con NPS alto y clientes fidelizados.
- Gestión de caja con arqueos sin incidencias y apoyo en picos de afluencia.
- Reposición completa antes de apertura, con merma -10% y facing impecable.
- Picking con radiofrecuencia, errores <1% y 220 uds/h de media.
Entrevista y pruebas habituales
El proceso puede incluir una llamada de criba, entrevista individual, alguna prueba práctica y, a veces, dinámica grupal. Quieren ver tu actitud, cómo tratas al cliente y si encajas con el ritmo de tienda.
Qué pueden preguntarte
- Motivación y disponibilidad real (horarios, fines de semana, campañas).
- Ejemplos de trato a clientes difíciles y cómo resolviste la situación.
- Conocimiento del área: moda, tecnología, hogar, alimentación…
- Trabajo en equipo y coordinación con caja o almacén.
Consejos para la entrevista
- Llega con 10 minutos de margen y viste acorde al área a la que postulas.
- Trae tu CV impreso por si te lo piden y ten tu DNI/NIE a mano.
- Respuestas concretas, ejemplos reales y actitud de servicio.
Campañas temporales (Navidad, rebajas y verano)
En las campañas se disparan las contrataciones en tienda y logística. Suelen pedir disponibilidad amplia, especialmente fines de semana y vísperas. Para entrar sin experiencia, estas campañas son una gran puerta: muestra energía, rapidez para aprender y compromiso con los turnos.
- Navidad: refuerzo en ventas, caja y online (picos de envíos).
- Rebajas: atención al cliente, probadores, reposición rápida.
- Verano: refuerzos por vacaciones del personal y turismo.
Documentación y certificados
Tener la documentación lista acelera todo. Te servirá para cualquier gran cadena:
- DNI/NIE y permiso de trabajo vigentes (si aplica).
- CV en PDF y, si quieres, carta breve de presentación.
- Certificados útiles: manipulador de alimentos (hostelería), PRL (logística), carretilla elevadora.
- Títulos académicos y, si puedes, vida laboral descargable.
Errores comunes y cómo evitarlos
- No completar el perfil del portal (faltan estudios o disponibilidad).
- Subir archivos en formatos no válidos: usa siempre PDF.
- CV demasiado genérico y sin palabras clave del puesto.
- Confiar solo en dejar el CV en tienda: las candidaturas se gestionan online.
- Aplicar a todo sin leer requisitos: mejor calidad que cantidad.
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Preguntas frecuentes
¿Puedo dejar el CV en tienda física?
Lo habitual es que las candidaturas se tramiten solo por el portal. Completa el perfil y aplica online.
¿Cuál es la edad mínima para trabajar?
Ser mayor de 18 años.
¿Necesito experiencia previa?
Para puestos de entrada y campañas temporales no siempre es imprescindible. La actitud, la disponibilidad y las competencias básicas pesan mucho.
¿Piden la ESO?
Para la mayoría de puestos de tienda y logística se solicita al menos la ESO. En áreas técnicas o corporativas se valora formación superior o experiencia específica.
¿Cómo sigo mi candidatura?
Desde tu cuenta del portal, en la sección de candidaturas, puedes ver el estado y las notificaciones.
¿Qué turnos suelen manejar?
Turnos rotativos con actividad alta en fines de semana y festivos, especialmente en campaña.
¿Idiomas obligatorios?
No siempre, pero el inglés suma en zonas turísticas y capitales.
¿Qué formato de CV aceptan?
PDF es la opción segura. Usa nombre de archivo claro (Apellido_Nombre_CV.pdf).
¿Cómo sé si encajo mejor en ventas, caja o logística?
Si te gusta el trato directo con clientes, prueba ventas. Si eres preciso/a y rápido/a con cobros, caja. Si prefieres trabajo físico y procesos, logística.
¿Cuándo publican más ofertas?
En picos de Navidad, rebajas y verano suele aumentar el número de vacantes.