Administrativo/a – Back office seguros-banca. VALENCIA

  • Requisitos mínimos

    Iniciativa en el desempeño de las funciones
    • Capacidad de trabajo en equipo
    • Agilidad en la lectura comprensiva y análisis de documentos jurídicos
    • Conocimiento de las herramientas ofimáticas (Word,Excel, Access)

Descripción

Funciones
Importante cliente del sector bancario de Grupo Constant Servicios Empresariales SLU, necesita incorporar a su equipo de trabajo a un/a teleoperador de recobro en el sector bancario.

Funciones:
• Gestionar consultas y peticiones procedentes del Contact Center de Seguros Auto, que recibimos por teléfono o formulario.
• Tramitar las peticiones recibidas siguiendo el procedimiento establecido para su resolución.
• Revisión de aquellos casos que, por su naturaleza o perfil del cliente, se deban considerar como excepción y trasladarlo a tercer nivel.

Se ofrece
Salario:
– 14.742 euros brutos/año.
– • Horario de 10 a 18h lunes a jueves y de 8 a 15h los viernes, cubriendo festivos locales y autonómicos.
• Centro: Valencia (VLC)
• Posibilidad de teletrabajar gran parte de los días (no podemos asegurar que siempre sea así)

Formación remunerada. L a J 8 a 16h. V de 8 a 15h. (primera semana)


Puedes apuntarte a la oferta desde el siguiente enlace: https://grupoconstant.epreselec.com/Ofertas/Ofertas.aspx

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