RECEPCIONISTA COMERCIAL Madrid

Requisitos mínimos

Formación mínima requerida: Ciclo Formativo Grado Medio – Comercio y Marketing.
Idiomas: inglés a nivel intermedio.
Conocimientos necesarios: Ventas, ofimática, navegación por Internet y RSS.
Requisitos adicionales: Se valora formación específica en Técnicas de Ventas y habilidades avanzadas en servicio al cliente

Descripción

¡Si te estimulan los retos, si crees en el valor de las personas y quieres formar parte de una compañía con gran proyección únete a nuestro equipo!!! Si además eres un apasionado del deporte, te gusta ofrecer el mejor servicio al cliente y deseas crecer junto a Viding en un entorno competitivo y altamente profesional, ¡te estamos buscando!
Te ofrecemos un proyecto atractivo donde crecer y del que te sentirás orgulloso de ser parte. Una empresa con importantes valores en los que su equipo está en el centro.
Reportando al Responsable Comercial tu misión será atraer, satisfacer y fidelizar al cliente ofreciendo la máxima calidad en la interacción con él.
Funciones:
– Incrementar los ratios de ventas del centro mediante el asesoramiento y correcta aplicación del proceso de venta según los objetivos definidos.
– Identificar las necesidades del cliente y ofrecerle el servicio que se adecúe a las mismas.
– Realizar las acciones comerciales pautadas enfocadas a la consecución de los objetivos marcados.
– Reducir los ratios de bajas utilizando las estrategias de venta y de fidelización de clientes.
– Escuchar las inquietudes de los clientes y ofrecerles soluciones satisfactorias.
– Realización de seguimientos a clientes para verificar el grado de satisfacción con la labor de recepción

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