REPSOL Agente Comercial (Con Inglés y Francés fluidos) Madrid

FUNCIONES

Tareas de Servicio de Atención al Cliente
Gestión de tareas de seguimiento de pedido de ventas, así como análisis y resolución de incidencias comunicadas por cliente tanto nacional como internacional:
Planificación de entregas.
Chequeo de stocks.
Gestión de Transportes.
Análisis y resolución de incidencias tanto de calidad de producto, entrega y transporte, documentación y facturación.
Coordinación con otras áreas internas de Repsol necesaria para la ejecución de las tareas.
Comunicación con cliente a través de correo y teléfono.
Manejo de herramienta Salesforce, SAP, Office.

RESPONSABILIDAD

Responsable de una cartera de delegados comerciales, clientes y países.
Conocimiento de la operativa, negocio, producto y cliente.
Visión E2E del seguimiento de los pedidos de venta a cliente.
Interacción y comunicación con el cliente.

FORMACIÓN:

Formación Profesional. Ciclo Grado Superior. Similar a Técnico Superior en Administración y Finanzas o Técnico Superior en Transporte y Logística.
Valorable conocimiento y experiencia en comercio internacional.
SAP modulo SD (ventas), MM (compras) y Logística.

IDIOMAS

Nivel de francés B2
Nivel de Inglés B2

APTITUDES

Iniciativa y proactividad.
Trabajo en equipo, flexibilidad y colaboración (acostumbrado a trabajar en entornos colaborativos e interactuar con diferentes áreas del grupo).
Compromiso y responsabilidad.
Buena adaptación al cambio.
Autonomía y agilidad en la toma de decisiones en su ámbito de actividad.
Alta capacidad de comunicación con cliente.

Puedes apuntarte a la oferta desde el siguiente enlace: www.repsol.com/es/empleo/index.cshtml