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Requisitos mínimos
-Bachillerato y/o FP II Administrativo.
– 3 años en posiciones similares de gestión de cliente y funciones de carácter administrativo y/o atención al cliente.
Imprescindible nivel medio – alto de inglés (mínimo B2).
– Nivel avanzado de herramientas ofimáticas, destacando Excel, Access y Power BI.
Descripción
¿Te gustaría desarrollar tu carrera profesional en una empresa en crecimiento? En AENOR buscamos un/a ADMINISTRATIVO/A para nuestra Sede de Madrid que nos siga ayudando a crecer.
Prestarás atención al cliente asignado, dando un servicio centralizado, facilitando así la ejecución de la operación y el cierre del servicio, con la visión del ciclo completo prestado a dicho cliente.
Te encargarás de:
– Seguimiento del cliente y de las actividades necesarias hasta el final del servicio (documentación, organización de las actividades, facturación, certificados).
– Gestión de pedidos a través de la web y por parte de distribuidores, cuando la actividad lo requiere.
– Cobro: reclamación del pago cuando éste no se ha realizado en automático. Seguimiento del mismo.
– Atención post-venta.
– Contacto para evaluación del servicio
– Funciones administrativas genéricas de archivo, registro, actualización BBDD, y apoyo a equipo de desarrollo de negocio y de operaciones.
Desde AENOR contribuimos a la transformación de la sociedad creando confianza entre organizaciones y personas. Además, tenemos un fuerte compromiso con todos los profesionales que formamos parte de la organización, defendiendo la igualdad de oportunidades a través de nuestro III Plan de Igualdad, así como a través de nuestro Plan Concilia, el cual recoge un conjunto de medidas para mejorar la conciliación de la vida personal y laboral de todos los que formamos parte del equipo de AENOR.
More Information
- Localidad Madrid
- Sueldo SIN ESPECIFICAR
- Años de experiencia De 1 a 2 años
- Titulacion académica Ciclo Superior
- Nº de vacantes 1
- Jornada Completa
- Nombre de empresa AENOR