LO QUE SOMOS
Media Markt Service Pro-360 solutions está enfocada en atender y dar servicio como servicio técnico oficial de los distintos fabricantes.
LO QUE HARÁS / ASÍ SERÁ TU DÍA A DÍA.
– Resolución de consultas e incidentes de B2B, tiendas propias, cliente final y gestión de procesos relacionados.
– Atención telefónica (recepción y emisión de llamadas) a clientes y tiendas propias y soporte técnico de primer nivel. Elaboración de presupuestos, etc.
– Seguimiento de envíos de transporte y reclamación de incidencias.
– Expeiriencia en Helpdesk-nivel 1
– Imprescindible contar con experiencia en atención al cliente, preferiblemente en puesto similar.
– Habilidades comunicativas, tanto telefónicas como escritas.
– Capacidad para aprender.
– Conocimientos técnicos en reparaciones (nociones básicas)
– Necesario conocimientos en ofimática, manejo de office (Excel principalmente) y otras herramientas.
LO QUE PODEMOS OFRECERTE.
En Media Markt creemos que el bienestar de nuestro equipo es clave para que las cosas salgan bien. Por eso ofrecemos todos estos beneficios:
– Formación online 24/7
– Ambiente joven.
– Plan de retribución flexible (mediaflex), (seguro médico, cheque guardería, transporte .)
– Menú subvencionado en la cantina con opciones saludables y vegetarianas).
– Descuentos en nuestros productos
– Entrega online gratuita
– Regalos de cumpleaños
– Fisio en la oficina
¡Y mucho más !
Puedes apuntarte a la oferta desde el siguiente enlace:
Cómo postular y aumentar tus opciones
Para esta oferta de empleo, prepara tu currículum (CV) actualizado y revisa que tu perfil profesional encaje con los requisitos y funciones del puesto. Al solicitar la vacante, adapta tu candidatura con 4–6 puntos de experiencia o tareas relacionadas (aunque sean prácticas, formación o trabajos puntuales).
Indica con claridad tu disponibilidad: jornada completa o media jornada, turnos o turnos rotativos e incorporación inmediata si aplica. Si se menciona el tipo de contrato (indefinido o temporal) y el sueldo o salario orientativo, tenlo en cuenta al postular.
Puedes crear CV, hacer CV online o actualizar CV usando una plantilla de CV o modelo de CV si lo necesitas. Después, envía, sube o adjunta el CV junto con una carta de presentación breve de 5–6 líneas. Si tienes cursos, certificados o carnets (por ejemplo, carnet de carretillero o manipulador de alimentos cuando corresponda), inclúyelos. Antes de la entrevista de trabajo, repasa consejos de entrevista y preguntas típicas del sector para presentar tu candidatura con seguridad.
- CV claro y fácil de leer, con lo más importante arriba (experiencia, funciones y logros).
- Disponibilidad definida: jornada, turnos, fines de semana e incorporación.
- Contacto revisado y documentación lista para enviar la candidatura.
Este trabajo puede ser el comienzo de algo grande para ti
Más allá del contrato, este tipo de empleo suma experiencia real, amplía tu red y te acerca a nuevas oportunidades. Si buscas avanzar paso a paso, aquí puedes construir un perfil sólido y visible.
Tu papel dentro del equipo en Administración de empresas
- Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad.
- Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones.
- Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea.
- Registrar avances y aprender de cada iteración.
Lo que puedes ganar con este tipo de puesto
- Experiencia tangible y competencias transferibles.
- Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad.
- Acompañamiento inicial para asentarte con confianza.
- Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento.
¿Podrías encajar aquí?
- Te manejas bien con rutinas y priorización.
- Comunicas de forma clara y respetuosa.
- Te motiva aprender y mejorar cada semana.
- Tienes disponibilidad real en Madrid.
Cómo destacar al postular
- Incluye ejemplos concretos de tareas que dominas.
- Menciona cursos, carnés o certificaciones recientes.
- Indica fechas de incorporación y horarios posibles.
- Cuida la ortografía y la estructura: fácil de leer, fácil de decir “sí”.
Próximo paso
Si este rol encaja contigo, da el paso con decisión. Cada candidatura bien presentada aumenta tus opciones ahora y abre puertas mañana.
Más información
- Localidad Pinto
- Sueldo SIN ESPECIFICAR EUR SIN ESPECIFICAR Mes
- Años de experiencia De 1 a 2 años
- Titulacion académica FP
- Nº de vacantes 1
- Jornada Completa
- Nombre de empresa Media Markt Saturn Global Business Services