LO QUE SOMOS
Media Markt Service Pro-360 solutions está enfocada en atender y dar servicio como servicio técnico oficial de los distintos fabricantes.
LO QUE HARÁS / ASÍ SERÁ TU DÍA A DÍA.
– Resolución de consultas e incidentes de B2B, tiendas propias, cliente final y gestión de procesos relacionados.
– Atención telefónica (recepción y emisión de llamadas) a clientes y tiendas propias y soporte técnico de primer nivel. Elaboración de presupuestos, etc.
– Seguimiento de envíos de transporte y reclamación de incidencias.
– Expeiriencia en Helpdesk-nivel 1
– Imprescindible contar con experiencia en atención al cliente, preferiblemente en puesto similar.
– Habilidades comunicativas, tanto telefónicas como escritas.
– Capacidad para aprender.
– Conocimientos técnicos en reparaciones (nociones básicas)
– Necesario conocimientos en ofimática, manejo de office (Excel principalmente) y otras herramientas.
LO QUE PODEMOS OFRECERTE.
En Media Markt creemos que el bienestar de nuestro equipo es clave para que las cosas salgan bien. Por eso ofrecemos todos estos beneficios:
– Formación online 24/7
– Ambiente joven.
– Plan de retribución flexible (mediaflex), (seguro médico, cheque guardería, transporte .)
– Menú subvencionado en la cantina con opciones saludables y vegetarianas).
– Descuentos en nuestros productos
– Entrega online gratuita
– Regalos de cumpleaños
– Fisio en la oficina
¡Y mucho más !
Puedes apuntarte a la oferta desde el siguiente enlace:
Cómo postular y aumentar tus opciones
Para esta oferta de empleo, prepara tu currículum (CV) actualizado y revisa que tu perfil profesional encaje con los requisitos y funciones del puesto. Al solicitar la vacante, adapta tu candidatura con 4–6 puntos de experiencia o tareas relacionadas (aunque sean prácticas, formación o trabajos puntuales).
Indica con claridad tu disponibilidad: jornada completa o media jornada, turnos o turnos rotativos e incorporación inmediata si aplica. Si se menciona el tipo de contrato (indefinido o temporal) y el sueldo o salario orientativo, tenlo en cuenta al postular.
Puedes crear CV, hacer CV online o actualizar CV usando una plantilla de CV o modelo de CV si lo necesitas. Después, envía, sube o adjunta el CV junto con una carta de presentación breve de 5–6 líneas. Si tienes cursos, certificados o carnets (por ejemplo, carnet de carretillero o manipulador de alimentos cuando corresponda), inclúyelos. Antes de la entrevista de trabajo, repasa consejos de entrevista y preguntas típicas del sector para presentar tu candidatura con seguridad.
- CV claro y fácil de leer, con lo más importante arriba (experiencia, funciones y logros).
- Disponibilidad definida: jornada, turnos, fines de semana e incorporación.
- Contacto revisado y documentación lista para enviar la candidatura.
Más información
- Localidad Pinto
- Sueldo SIN ESPECIFICAR EUR SIN ESPECIFICAR Mes
- Años de experiencia De 1 a 2 años
- Titulacion académica FP
- Nº de vacantes 1
- Jornada Completa
- Nombre de empresa Media Markt Saturn Global Business Services