Somos Abanti Empleo, una consultoría de selección y trabajo temporal con cobertura en todo el territorio nacional. Con experiencia en las áreas de selección, formación y contratación, nacemos con la misión de unificar las necesidades de nuestros clientes en el ámbito de los RR.HH., de manera que podamos ser tu partner de confianza, aportando soluciones ante cualquier necesidad de servicios en materia de personal de tu empresa.
Precisamos seleccionar un/a AGENTE DE CALL CENTER para importante empresa del sector de la climatización y aires acondicionados ubicada en MADRID (Zona Simancas).
La funciones principales a realizar serán:
– Atención/realiza llamadas al cliente por consultas, reclamaciones, gestión de citas, actualización de base de datos, citación para los controles de calidad.
– Gestión de rutas para los técnicos, da el apoyo administrativo necesario al técnico durante la ruta de trabajo, Realiza el cambio en la gestión de rutas si hubiera avisos de última hora.
– Reporta de la actividad realizada y de las incidencias surgidas a su responsable.
– Realización de otras funciones encomendadas por su responsable y asociadas al objetivo de su puesto.
Requisitos:
– Formación Profesional como administrativo y/o marketing.
– 1 año de experiencia en puestos similares o 2 años como agente de call center.
– Valorable inglés.
– Office nivel usuario (Word y Excel)/CRM.
– Valorable estar en posesión del certificado de discapacidad.
Se ofrece:
– Contrato por ETT, fijo discontinuo 3 meses
– Horario: De L a V con horario rotativo por semanas: de 10:00-19:00 y la siguiente de 11:00-20:00 con (1h para comer)
– Salario según convenio.
Puedes apuntarte a la oferta desde el siguiente enlace: APUNTARTE A LA OFERTA
Más información
- Localidad Madrid
- Sueldo SIN ESPECIFICAR
- Años de experiencia De 1 a 2 años
- Titulacion académica Ciclo Superior
- Nº de vacantes 1
- Jornada Completa
- Nombre de empresa ABANTI EMPLEO ETT
