CSM Automoció, con más de 20 años de experiencia en el sector de la automoción, necesita asesor de servicio con experiencia, para incorporación inmediata a su equipo Postventa para las instalaciones de TERRASSA
¿Cuál será tu función en la empresa?
Asesor de Servicio Posventa
En dependencia del jefe de Servicio, tu misión será la de alcanzar los objetivos tanto cuantitativos como cualitativos, garantizando la mejor atención a los clientes y cumpliendo los procedimientos y procesos de marca.
- Te asegurarás de cumplir con los objetivos establecidos por la empresa.
- Atenderás de forma proactiva a los clientes.
- Te aseguradas de cumplir y realizar tus tareas de acuerdo con los estándares y procesos de la marca
- Gestionarás las Citas y la Agenda de Taller.
- Atención telefónica dentro del tiempo establecido.
- Te coordinarás con el resto de las áreas de la concesión, con el objetivo de obtener una excelente experiencia de cliente.
- Realizarás el seguimiento de los clientes que acudan al taller
¿Qué esperamos de ti?
- Pasión por el mundo de la Posventa y de la automoción.
- Experiencia mínima de 2-3 años como asesor de servicio.
- Orientación al cliente, objetivos y orientación por la calidad de los procedimientos y procesos.
- Disponer del carnet de conducir B.
- Se valorará experiencia con el manejo de Quiter
- Abstenerse candidatos SIN EXPERIENCIA
¿Qué ofrecemos?
- Pertenecer a una empresa consolidada en su sector.
- Proyecto estable, con posibilidades de desarrollo profesional.
- Plan de formación de marca.
More Information
- Localidad Terrassa
- Sueldo SIN ESPECIFICAR
- Años de experiencia De 1 a 2 años
- Titulacion académica FP
- Nº de vacantes 1
- Jornada Completa
- Nombre de empresa ORIENT CARS
