Atención al Cliente Contact Center -14h a 19h Madrid

Híbrido

22.100€ + Plus

Experiencia mínima: Al menos 2 años

Contrato indefinido, jornada indiferente

Requisitos

Estudios mínimos

Grado

Experiencia mínima

Al menos 2 años

Imprescindible residente en

Provincia Puesto Vacante

Idiomas requeridos
  • Inglés – Avanzado

  • Español – Nativo o Bilingüe

Conocimientos necesarios
Atención al cliente, call center
Sector

Seguros

Requisitos mínimos

Requisitos:
-Nivel fluido de Inglés, al menos un B2 oral y escrito
-Nivel de español bilingüe
-Nivel educativo obligatorio: FPII, Grado o similar
-Manejo de herramientas ofimáticas estándar del paquete Microsoft Office;
-Experiencia previa en atención al cliente mínimo 1 año, no hace falta que sea en sector seguros, ellos te formarán
-Interés, entusiasmo por la atención al cliente omnicanal y empatía
-Alto nivel de motivación y comunicación
-Alta capacidad de aprendizaje
-Adaptación a entorno multinacional.

Descripción

Empresa multinacional líder en el sector de los seguros, uno de los grupos aseguradores y proveedores de servicios financieros más importante del mundo, se encuentra en búsqueda de perfiles de atención al cliente con inglés B2 para entrar a formar parte de su Call Center interno para ofrecer un servicio excelente a sus clientes.

Funciones:
-Recepción y emisión de llamadas (clientes, mediadores, proveedores)
-Atención al cliente omnicanal (email, chat, whatsapp, RRSS)

Requisitos:
-Nivel fluido de Inglés, al menos un B2 oral y escrito
-Nivel de español bilingüe
-Nivel educativo obligatorio: FPII, Grado o similar
-Manejo de herramientas ofimáticas estándar del paquete Microsoft Office;
-Experiencia previa en atención al cliente mínimo 1 año, no hace falta que sea en sector seguros, ellos te formarán
-Interés, entusiasmo por la atención al cliente omnicanal y empatía
-Alto nivel de motivación y comunicación
-Alta capacidad de aprendizaje
-Adaptación a entorno multinacional.

Condiciones:
-Contrato Indefinido directamente con la empresa
-Dos vacantes disponibles.

1. Jornada de tardes, 25h semana.
Horario todo el año de 14h a 19h, incluido en verano que el call center cierra a las 18h (utilizarán esa hora para hacer formación, tareas admin., etc).
Salario fijo 22.100€ + Plus horarios especiales 3.436,44€, total 25.536,44€.

-Modelo de trabajo híbrido, 2 días teletrabajo y resto presencial
-Formación inicial de 1 mes, remunerada y dentro de contrato.
-Precios especiales en la contratación de productos de seguros para ti y familia

Categoría

Atención al cliente

Nivel

Empleado/a

Personas a cargo

0

Vacantes

8

Salario

22.100€ + Plus

Beneficios sociales
  • Teletrabajo
  • Seguro médico
  • Cheque restaurante

Cómo postular y aumentar tus opciones

Para esta oferta de empleo, prepara tu currículum (CV) actualizado y revisa que tu perfil profesional encaje con los requisitos y funciones del puesto. Al solicitar la vacante, adapta tu candidatura con 4–6 puntos de experiencia o tareas relacionadas (aunque sean prácticas, formación o trabajos puntuales).

Indica con claridad tu disponibilidad: jornada completa o media jornada, turnos o turnos rotativos e incorporación inmediata si aplica. Si se menciona el tipo de contrato (indefinido o temporal) y el sueldo o salario orientativo, tenlo en cuenta al postular.

Puedes crear CV, hacer CV online o actualizar CV usando una plantilla de CV o modelo de CV si lo necesitas. Después, envía, sube o adjunta el CV junto con una carta de presentación breve de 5–6 líneas. Si tienes cursos, certificados o carnets (por ejemplo, carnet de carretillero o manipulador de alimentos cuando corresponda), inclúyelos. Antes de la entrevista de trabajo, repasa consejos de entrevista y preguntas típicas del sector para presentar tu candidatura con seguridad.

  • CV claro y fácil de leer, con lo más importante arriba (experiencia, funciones y logros).
  • Disponibilidad definida: jornada, turnos, fines de semana e incorporación.
  • Contacto revisado y documentación lista para enviar la candidatura.

Más información

Aplicar para este trabajo