AYUDANTE DE RECEPCION (GUEST EXPERIENCE)- HOTEL VP PLAZA DE ESPAÑA DESIGN – MADRID

HOTEL VP PLAZA DE ESPAÑA DESIGN*****

  • Requisitos mínimos

    – Experiencia previa como ayudante de recepción de al menos 2-3 años.
    – Persona polivalente con experiencia en el trato de clientes VIPS
    – Conocimientos en Prestige.
    – Ofimática: Outlook, Excel…
    – Nivel alto de inglés (C1) (Valorable otros idiomas)

Descripción

Funciones
¿Tienes experiencia como AYDTE DE RECEPCION en hoteles de 4* o superior? ¿Te gustaría formar parte del equipo de nuestro emblemático hotel VP PLAZA DE ESPAÑA DESIGN *****?

Desde la cadena VP Hoteles buscamos incorporar un/a AYDTE. DE RECEPCION en nuestro Hotel VP Plaza de España Design ***** ubicado en la zona centro de Madrid.

Las funciones a desempeñar serán:

*Check in, check out.
* Gestión de reservas.
* Recepción de clientes.
* Atención telefónica.
* Facturación.
* Gestión de caja y arqueo.
* Auditoría nocturna.
* Gestión de reservas, peticiones y servicios internos/externos por parte de los clientes
* Tratamiento de clientes VIP.
* Relaciones Públicas del hotel
* Tratamiento y gestión de quejas y satisfacción del cliente.
* Visitas comerciales y Tour de Arte.
* Control de calidad y relaciones interdepartamentales.
* Servicios de conserjería
* Cumplimiento de estándares de calidad y servicio requeridos en un hotel de categoría 5 estrellas

Se ofrece
– Contrato estable
– Jornada 40h.
– Turnos rotativos.


Puedes apuntarte a la oferta desde el siguient enlace: www.vphoteles.com/es/empleo-hoteles/

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