Ayudante de Recepción para Sercotel Valladolid

  • Requisitos mínimos

    ¿Qué necesitas para aplicar?

    – Haber cursado Grado en Turismo o estudios similares.
    – Experiencia mínima de 1-2 años como Ayudante de Recepción.
    – Imprescindible nivel avanzado de inglés (se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas).
    – Conocimiento en programas de gestión hotelera (se valorará de manera positiva experiencia con PMS Opera).
    – Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo.
    – Persona con iniciativa, dinámica, polivalente y con muchas ganas de aprender.

Descripción

¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group?

Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Ayudante de Recepción para Sercotel Hotel Group en nuestro Sercotel Valladolid, donde tus principales funciones serán:

– Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel.
– Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca.
– Controlar las entradas y salidas del hotel.
– Gestionar nuevas reservas y asignación de habitaciones.
– Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente.
– Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo.
– Realizar el cuadre de caja.
– Atención telefónica.

¿Qué ofrecemos?

– Contrato fijo discontinuo a jornada completa (40hs/semana).
– Turnos rotativos.
– Salario según convenio.
– Buen clima laboral junto a un gran equipo de trabajo.


Puedes apuntarte a la oferta desde el siguiente enlace: www.sercotelhoteles.com/es/trabaja-con-nosotros

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