Botones (Temporal) – NH Collection Constanza Barcelona

¿Buscas un nuevo reto? ¿algo que te apasione? Si es asi, sigue leyendo!!

Funciones
•  Asistir, informar y aconsejar a los clientes.
•  Gestionar el Check-in y Check out de clientes del hotel.
• Atender a los clientes durante su estancia, informándoles de los servicios del hotel e instalaciones, transportes o eventos cuando se reclamen.
•  Transmitir a los clientes las llamadas telefónicas, correspondencia o mensajes.
•  Colaborar en las tareas de conserjería.
•  Controlar la entrada y salida de objetos, mercancías, proveedores y personal.
•  Complementar la experiencia del cliente en nuestro hotel, facilitándole gestiones tan diversas como alquilar un transfer, un coche de alquiler, un barco, un helicóptero, recomendar y reservar en restaurantes de la zona, hacer seguimiento de equipajes extraviados, gestión de olvidos de clientes en las habitaciones, etc.
•  Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de los servicios y productos del hotel.
•  Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes establecidos por la empresa.
•  Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.
•  Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.
•  Llevar el control de las peticiones diarias de transfers/ excursiones
• Llevar el control diario de la prensa, así como solicitar vía email con nuestro proveedor cantidad necesaria.
• Asistir a portería cuando sea necesario, bien llevando equipajes, subiendo coches, etc…

Se ofrece
Contrato temporal de 6 meses con posibilidad de continuar en la empresa.

NH Hoteles is committed to the principle of equal opportunity and nondiscrimination in the management of their selection processes.