Colaborador/a Click & Collect – IKEA Diseña Alicante (20h, Mañanas, Temporal) Centro Comercial Gran Via Alicante

Tu principales responsabilidades dependiendo en la sección en la que estés serán:

LOGISTICA:

Tu principales responsabilidades serán:

– Realizar tareas básicas como limpieza de su zona, montaje, etiquetaje, ordenación y comunicación.

– Entrega y chequeo de pedidos realizados por los clientes del servicio Click y Collect

– Gestionar todos los procesos en los mostradores de Atención al Cliente. Resolver cualquier incidencia en el proceso de compra de nuestros clientes, cambios y devoluciones, etc.

VENTAS:

– Ofrecer a los clientes un servicio completo de Decoración, que comprende el diseño de una o varias estancias de la casa, la planificación de las soluciones elegidas, la venta de los productos y servicios, y el cobro/financiación.

– Mostrar soluciones de decoración del hogar llenas de inspiración.

– Dar servicio personalizado como un especialista en equipamiento del hogar bien cualificado.

– Atiendes, asesoras y vendes soluciones completas de decoración a los clientes, en cualquier formato comercial IKEA.

– Diseñas soluciones completas de decoración en cualquier estancia de la casa. Conoces y vendes el surtido completo de IKEA, incluyendo los sistemas más complejos (Metod, Pax, Bestå, etc.), y eres capaz de planificar soluciones completas y funcionales utilizando las herramientas tecnológicas disponibles.

– Te responsabilizas de todas las fases del proceso: inspiración, diseño y planificación, contratación de servicios, pago y financiación.

REQUISITOS:

– Crear equipo y asegurar el buen clima y armonía de la sección.

– Soltura en manejo de herramientas informáticas (paquete Office..)

– Disponibilidad para trabajar a tiempo parcial (20 horas semanales)

– Disponibilidad total para trabajar FINES DE SEMANA Y FESTIVOS.

– Alto interés por la decoración del hogar.