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Requisitos mínimos
-Estudios mínimos: Grado medio.
– Nivel avanzado en ofimática y programa de gestión hotelera.
– Idiomas inglés nivel bilingüe y 2º idioma nivel alto (Alemán preferible).
– Experiencia en puesto similar (mínimo 1 año en hotel de categoría similar).
– Formación en atención al cliente y gestión de conflictos.
Descripción
Su misión será atender todas las necesidades que puedan surgir en la recepción durante el turno de noche.
Funciones:
– Preparar toda la documentación departamental del día siguiente.
– Gestionar el archivo de documentación del hotel.
– Preparar las entradas del día siguiente (gardencards, llaves, hoja de safe…)
– Control de ventas de cajas fuertes.
– Realizar la caja del turno.
– Recalcular reservas.
– Atender en todo momento cualquier solicitud por parte de los huéspedes y anotar en el registro de novedades y/o quejas cualquier incidencia que pudiera haber relacionada con los huéspedes e informa al compañero del turno entrante.
Puedes apuntarte a la oferta desde el siguiente enlace: APUNTARTE A LA OFERTA
More Information
- Localidad Puerto de Alcudia, Islas Baleares
- Sueldo SIN ESPECIFICAR
- Años de experiencia De 1 a 2 años
- Titulacion académica FP
- Nº de vacantes 1
- Jornada Completa
- Nombre de empresa Grupo Garden