Conserje noche – Hotel HYB Eurocalas en Calas De Mallorca

  • Requisitos mínimos

    -Estudios mínimos: Grado medio.
    – Nivel avanzado en ofimática y programa de gestión hotelera.
    – Idiomas inglés nivel bilingüe y 2º idioma nivel alto (Alemán preferible).
    – Experiencia en puesto similar (mínimo 1 año en hotel de categoría similar).
    – Formación en atención al cliente y gestión de conflictos.

Descripción

Su misión será atender todas las necesidades que puedan surgir en la recepción durante el turno de noche.

Funciones:
– Preparar toda la documentación departamental del día siguiente.
– Gestionar el archivo de documentación del hotel.
– Preparar las entradas del día siguiente (gardencards, llaves, hoja de safe…)
– Control de ventas de cajas fuertes.
– Realizar la caja del turno.
– Recalcular reservas.
– Atender en todo momento cualquier solicitud por parte de los huéspedes y anotar en el registro de novedades y/o quejas cualquier incidencia que pudiera haber relacionada con los huéspedes e informa al compañero del turno entrante.


Puedes apuntarte a la oferta desde el siguiente enlace: https://trabajo.gardenhotels.com/

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