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Requisitos mínimos
-Necesaria experiencia previa coordinando o supervisando equipos de Contact Center, preferentemente de ventas.
-Control de cumplimiento de objetivos y métricas esperados e implantación de acciones correctivas en caso de desviación.
-Gestión motivacional, formativa y de calidad, para la mejora continua del rendimiento y consecución de objetivos de venta y resto de SLAs.
-Organización de recursos y planificación y distribución de tareas para maximizar los resultados.
-Conocimientos ofimáticos avanzados y experiencia en análisis de datos y reportes de rendimiento.
-Habilidades comunicativas orales y escritas, con manejo avanzado de hojas de cálculo, tablas dinámicas y gráficos.
Descripción
Funciones
Grupo Constant S.L.U., precisa incorporar perfiles con experiencia en liderar y coordinar equipos de trabajo para una importante organización, encargándose tanto de gestionar como coordinar los diferentes equipos que tenemos ubicados en España, concretamente en CORUÑA..
Funciones:
Coordinación de un equipo de unos 10/15 teleoperadores en un Contact Center mixto de atención a cliente de Banca y de venta cruzada de seguros y otros productos financieros
Se ofrece
-El horario preferente para el que necesitamos refuerzo es de tarde 14 a 22 H. Pero también podríamos valorar de 12 a 20h o turno partidos en función de la experiencia del candidato
Festivos nacionales, locales y autonómicos en el mismo horario
El trabajo se realizará en modalidad mixta entre el site de A Coruña y teletrabajo
– Salario. 17.087€/jornada completa (informarnos del coste de la tarifa)
– Proyecto estable y de larga duración con posibilidades de crecimiento
Puedes apuntarte a la oferta desde el siguiente enlace: https://grupoconstant.epreselec.com/Ofertas/Ofertas.aspx
Orientación rápida para impulsar tu candidatura — Área: Administración de empresas — Zona: A Coruña (CORUÑA)
Este trabajo puede ser el comienzo de algo grande para ti
Más allá del contrato, este tipo de empleo suma experiencia real, amplía tu red y te acerca a nuevas oportunidades. Si buscas avanzar paso a paso, aquí puedes construir un perfil sólido y visible.
Tu papel dentro del equipo en Administración de empresas
- Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad.
- Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones.
- Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea.
- Registrar avances y aprender de cada iteración.
Lo que puedes ganar con este tipo de puesto
- Experiencia tangible y competencias transferibles.
- Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad.
- Acompañamiento inicial para asentarte con confianza.
- Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento.
Consejo rápido: ajusta tu CV a la oferta y coloca primero lo más relevante. Si ya has trabajado en Administración de empresas, añade logros medibles y herramientas que dominas.
¿Podrías encajar aquí?
- Te manejas bien con rutinas y priorización.
- Comunicas de forma clara y respetuosa.
- Te motiva aprender y mejorar cada semana.
- Tienes disponibilidad real en A Coruña.
Cómo destacar al postular
- Incluye ejemplos concretos de tareas que dominas.
- Menciona cursos, carnés o certificaciones recientes.
- Indica fechas de incorporación y horarios posibles.
- Cuida la ortografía y la estructura: fácil de leer, fácil de decir “sí”.
Próximo paso
Si este rol encaja contigo, da el paso con decisión. Cada candidatura bien presentada aumenta tus opciones ahora y abre puertas mañana.
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Más información
- Localidad CORUÑA
- Sueldo SIN ESPECIFICAR EUR SIN ESPECIFICAR Mes
- Años de experiencia De 1 a 2 años
- Titulacion académica Ciclo Superior
- Nº de vacantes 1
- Jornada Completa
- Nombre de empresa GRUPO CONSTANT - GESGRUP