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Requisitos mínimos
¿Qué buscamos en ti?
– Experiencia al menos 2 años como subdirector en hoteles de 4* y 5*
– Formación en Turismo y Gestión Hotelera.
– Nivel alto de Inglés y Español, se valorarán otros idiomas (Alemán y Ruso).
– Alta orientación al cliente.
– Persona con iniciativa, proactiva y con actitud positiva.
– Capacidad de liderazgo y resolución de conflictos.
– Capacidad de gestionar grandes volúmenes de trabajo.
– Orientado al cumplimiento de estándares y satisfacción del cliente.
– Conocimientos ofimáticos a nivel usuario.
– Disponibilidad geográfica para el traslado a Cuba.
Descripción
Funciones
En Iberostar estamos buscando incorporar un/a Director/a de Alojamiento a nuestro equipo en uno de nuestros hoteles en Cuba, pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group:
· Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 30.000 empleados/as)
· Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca.
· Nuestros valores son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones van acorde a ellos. (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad)
· Somos pioneros en turismo sostenible (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más)
Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio.
Como Director/a de Alojamiento, tu rol se basará en:
– Ser la persona responsable de la operación normal del hotel, subordinado al director general.
– Supervisar las estrategias departamentales para alcanzar los objetivos definidos.
– Planificación de acciones internas que potencien las ventas extras.
– Formar y entrenar a los jefes de departamento y mandos intermedios, fomentando el trabajo en equipo y la mejora continua, para así garantizar el cumplimiento de los objetivos de la empresa.
– Dimensionar y coordinar los equipos de trabajo así como la gestión operativa de las diferentes áreas del hotel.
– Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio definidos.
– Orientar a los equipos hacia la personalización y excelencia en el servicio, con la finalidad de ofrecer una experiencia hotelera exclusiva, que satisfaga las expectativas y preferencias de los clientes.
– Supervisar el correcto funcionamiento de los órganos colegiados de dirección, que tengan que ver con la operación, la calidad y los resultados económicos de la instalación.
– Supervisar, controlar y responder por el plan de mantenimiento del hotel y su correcto cumplimiento así como la operativa diaria del departamento de SSTT, Pisos y Recepción.
– Tramita y responde las quejas presentadas por los clientes y da seguimiento a las mismas hasta su total solución. De él depende el correcto desempeño de los departamentos RRPP y conserjería.
– Supervisar los servicios de alimentos & bebidas del hotel y eventos, así como aquellos que se oferten en el exterior del mismo.
– Se encarga del control presupuestario departamental, de inventarios, aprovisionamientos y stocks.
Se ofrece
– Alojamiento.
– Jornada completa.
– Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable.
– Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado).
– Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día.
¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo #WeAreIberostar.
Puedes apuntarte a la oferta de empleo desde el siguiente enlace:
Cómo postular y aumentar tus opciones
Para esta oferta de empleo, prepara tu currículum (CV) actualizado y revisa que tu perfil profesional encaje con los requisitos y funciones del puesto. Al solicitar la vacante, adapta tu candidatura con 4–6 puntos de experiencia o tareas relacionadas (aunque sean prácticas, formación o trabajos puntuales).
Indica con claridad tu disponibilidad: jornada completa o media jornada, turnos o turnos rotativos e incorporación inmediata si aplica. Si se menciona el tipo de contrato (indefinido o temporal) y el sueldo o salario orientativo, tenlo en cuenta al postular.
Puedes crear CV, hacer CV online o actualizar CV usando una plantilla de CV o modelo de CV si lo necesitas. Después, envía, sube o adjunta el CV junto con una carta de presentación breve de 5–6 líneas. Si tienes cursos, certificados o carnets (por ejemplo, carnet de carretillero o manipulador de alimentos cuando corresponda), inclúyelos. Antes de la entrevista de trabajo, repasa consejos de entrevista y preguntas típicas del sector para presentar tu candidatura con seguridad.
- CV claro y fácil de leer, con lo más importante arriba (experiencia, funciones y logros).
- Disponibilidad definida: jornada, turnos, fines de semana e incorporación.
- Contacto revisado y documentación lista para enviar la candidatura.
Más información
- Localidad Cuba
- Sueldo SIN ESPECIFICAR EUR SIN ESPECIFICAR Mes
- Años de experiencia De 1 a 2 años
- Titulacion académica Ciclo Superior
- Nº de vacantes 1
- Jornada Completa
- Nombre de empresa Grupo IBEROSTAR