Director de Marketing y Ventas – Barcelona

En URH Hoteliers, una cadena hotelera líder en Cataluña, estamos buscando un profesional cualificado para ocupar el puesto de Director de Marketing y Ventas en nuestras oficinas en Barcelona. Si te sientes motivado/a por este apasionante reto y tienes experiencia en dirección de marketing o gestión hotelera, esta es una excelente oportunidad para unirte a nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestra organización.

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

· Diseñar y ejecutar estrategias de marketing online y offline para impulsar la visibilidad de las marcas y el rendimiento del canal directo online. Esto incluye desarrollar el plan de marketing y gestionar el presupuesto del departamento.
· Realizar informes periódicos sobre el rendimiento del canal directo y la evolución de las ventas y precios por otros canales (OTAs), así como analizar el mercado y supervisar la investigación de la competencia para identificar oportunidades y amenazas.
· Liderar el negocio digital de la compañía, asegurando el correcto funcionamiento del ecommerce, potenciando las ventas del canal directo y haciendo seguimiento de la reputación online.
· Supervisar y fortalecer la identidad de marca en todos los canales, gestionando la producción de diseños y creatividades que reflejen la identidad de marca para los diferentes hoteles del porfolio.
· Planificar y ejecutar campañas publicitarias efectivas tanto en línea como fuera de línea para aumentar la conciencia, conversión y lealtad de la marca, utilizando plataformas como Google Ads y herramientas de email marketing, CRM y redes sociales.
· Colaborar con los hoteles del grupo y equipos internos y externos para crear contenido persuasivo y atractivo que resuene con nuestros clientes, además de gestionar la comunicación corporativa de la cadena y notas de prensa.
· Liderar y motivar a un equipo de profesionales de marketing y ventas, fomentando un ambiente colaborativo.
· Dirigir la estrategia comercial de la compañía con el objetivo de maximizar los ingresos en todas las áreas, incluyendo grupos, reservas corporativas y eventos.
· Identificar de manera proactiva oportunidades de nuevos negocios y establecer relaciones sólidas con clientes potenciales en diversos segmentos.
· Gestionar de forma eficiente el registro y consulta del CRM para garantizar una base de datos actualizada y realizar un seguimiento efectivo de las actividades comerciales.
· Elaborar un plan de acción y presupuesto anual para asistir a workshops, ferias y realizar sales calls, con el fin de ampliar nuestra red de contactos y promover nuestras ofertas.
· Brindar apoyo estratégico al equipo comercial en la negociación de tarifas, alquiler de salas de reuniones, espacio para eventos y otros servicios del hotel.

· Organizar y ejecutar eventos especiales, site inspections y presentaciones de la empresa para clientes potenciales, asegurando una representación sobresaliente de nuestra marca y servicios.
· Representar a la empresa en ferias y foros del sector, promoviendo nuestra oferta y estableciendo relaciones clave en la industria hotelera.
· Realizar un seguimiento meticuloso de los clientes durante y después de su estancia para garantizar su completa satisfacción y asegurar futuras reservas y referencias.
· Preparar informes de rendimiento y análisis de ventas detallados para la dirección, proporcionando una visión clara del desempeño del departamento y oportunidades de mejora.
· Alcanzar y superar los objetivos personales establecidos, cumpliendo con los KPIs marcados por la compañía y contribuyendo al crecimiento y éxito continuo de nuestro negocio.