Especialista en Servicio Postal, Repartidor y Atención al Cliente
Descripción del puesto:
Correos, la empresa postal nacional de España, está buscando candidatos altamente motivados y comprometidos para diferentes puestos dentro de nuestra organización. Si te apasiona brindar un excelente servicio al cliente, trabajar en un entorno dinámico y contribuir al funcionamiento eficiente de nuestro servicio postal, ¡esta es tu oportunidad!
- Especialista en Servicio Postal:
Responsabilidades principales:
- Clasificar, distribuir y procesar la correspondencia y paquetería entrante y saliente.
- Operar y mantener el equipo y la maquinaria necesaria para el procesamiento postal.
- Cumplir con los estándares de calidad y precisión establecidos por Correos.
- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad y manejo adecuado de los envíos.
- Mantener registros precisos de las actividades diarias y completar informes según sea necesario.
Requisitos:
- Mínimo de educación secundaria completa.
- Excelentes habilidades de organización y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar de manera eficiente bajo presión y cumplir con los plazos establecidos.
- Destreza manual y capacidad para levantar y transportar paquetes de diferentes pesos.
- Conocimientos básicos de informática y capacidad para utilizar sistemas y software relacionados con el servicio postal.
- Repartidor:
Responsabilidades principales:
- Realizar la entrega de correspondencia y paquetes a los clientes de forma eficiente y en el plazo establecido.
- Organizar y planificar la ruta de entrega diaria para optimizar el tiempo y los recursos.
- Proporcionar un servicio amable y profesional al cliente, atendiendo consultas y resolviendo problemas relacionados con los envíos.
- Mantener registros precisos de las entregas realizadas y completar informes según sea necesario.
Requisitos:
- Mínimo de educación secundaria completa.
- Licencia de conducir válida y experiencia en la conducción segura.
- Excelentes habilidades de orientación y capacidad para seguir instrucciones de ruta.
- Fuertes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con los clientes de manera efectiva y amigable.
- Atención al Cliente:
Responsabilidades principales:
- Brindar un servicio al cliente excepcional, tanto en persona como por teléfono o correo electrónico.
- Responder a consultas, proporcionar información precisa y resolver problemas relacionados con los servicios postales.
- Procesar y registrar las transacciones de los clientes de manera precisa y eficiente.
- Mantener un conocimiento actualizado de los servicios postales y las políticas de la empresa.
Requisitos:
- Mínimo de educación secundaria completa.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Orientación al cliente y capacidad para mantener la calma en situaciones desafiantes.
- Conocimientos básicos de informática y capacidad para utilizar sistemas y software relacionados con la atención al cliente.
Ofrecemos:
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Capacitación continua para mejorar tus habilidades y conocimientos.
- Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
- Beneficios adicionales, como seguro médico y planes de pensiones.
Si estás interesado en alguno de estos puestos y cumples con los requisitos, envíanos tu currículum actualizado y una carta de presentación especificando el puesto de tu interés. ¡Esperamos recibir tu solicitud pronto!
Puedes apuntarte a la oferta desde el siguiente enlace: www.correos.com/personas-y-talento/#
Más información
- Localidad Barcelona, Cataluña
- Sueldo SIN ESPECIFICAR
- Años de experiencia No necesaria
- Titulacion académica ESO
- Nº de vacantes 1
- Jornada Completa
- Nombre de empresa Correos