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Idiomas requeridos
- Inglés – Nivel Avanzado
Descripción
En Barcelona City Tour precisamos incorporar un informador/a a bordo con la misión de acompañar y atender a los viajeros durante su viaje de acuerdo con los procedimientos establecidos.
El perfil buscado es el de un profesional con:
Se valorará experiencia previa en puestos de atención al cliente altamente valorable
Inglés fluido imprescindible
FUNCIONES
1. Atender a los usuarios que suben a bordo o estén en las paradas.
2. Realizar y supervisar el correcto funcionamiento de la audio- guía (pistas directas y pistas opcionales) para garantizar ofrecer el mejor servicio posible.
3. Atender las incidencias diarias del servicio, tales como reclamaciones, accidentes clientes, conflictos o dudas, para alcanzar la excelencia en la satisfacción del cliente y el mantenimiento de la reputación de la compañía.
4. Cumplir con las instrucciones y procedimientos establecidos por la empresa, antes, durante y después del servicio, para asegurar la calidad de éste.
5. Realizar el cierre diario de las liquidaciones generadas durante el servicio
inglés avanzado C1
Se valora experiencia en puestos de atención al cliente.
Persona comunicativa y paciente
Persona resolutivo-a y proactivo-a
Orientación rápida para impulsar tu candidatura — Área: Turismo y restauración — Zona: Barcelona (Barcelona )
Este trabajo puede ser el comienzo de algo grande para ti
Más allá del contrato, este tipo de empleo suma experiencia real, amplía tu red y te acerca a nuevas oportunidades. Si buscas avanzar paso a paso, aquí puedes construir un perfil sólido y visible.
Tu papel dentro del equipo en Turismo y restauración
- Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad.
- Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones.
- Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea.
- Registrar avances y aprender de cada iteración.
Lo que puedes ganar con este tipo de puesto
- Experiencia tangible y competencias transferibles.
- Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad.
- Acompañamiento inicial para asentarte con confianza.
- Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento.
Consejo rápido: ajusta tu CV a la oferta y coloca primero lo más relevante. Si ya has trabajado en Turismo y restauración, añade logros medibles y herramientas que dominas.
¿Podrías encajar aquí?
- Te manejas bien con rutinas y priorización.
- Comunicas de forma clara y respetuosa.
- Te motiva aprender y mejorar cada semana.
- Tienes disponibilidad real en Barcelona.
Cómo destacar al postular
- Incluye ejemplos concretos de tareas que dominas.
- Menciona cursos, carnés o certificaciones recientes.
- Indica fechas de incorporación y horarios posibles.
- Cuida la ortografía y la estructura: fácil de leer, fácil de decir “sí”.
Próximo paso
Si este rol encaja contigo, da el paso con decisión. Cada candidatura bien presentada aumenta tus opciones ahora y abre puertas mañana.
Más información
- Localidad Barcelona
- Sueldo SIN ESPECIFICAR EUR SIN ESPECIFICAR Mes
- Años de experiencia No necesaria
- Titulacion académica ESO
- Nº de vacantes 1
- Jornada Completa
- Nombre de empresa GRUPO JULIA