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Requisitos mínimos
-Experiencia relacionada en entornos logísticos
– Experiencia en resolución de incidencias
– Disponibilidad para trabajar en El Prat de Llobregat
– Carnet de conducir y vehículo propio para el acceso a la plataforma
Descripción
¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería?
MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nivel máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo siempre el foco en el cliente y el éxito de su negocio.
Nos encontramos en la búsqueda de un Administrativo/a para nuestra Plataforma de Barcelona en turnos rotativos (mañana, tarde y noche) cuyas funciones son las siguientes:
·Dar soporte al área de FSD (delivery) en la facturación de pedidos, identificación de prioridades de entrega, sectorizaciones de las rutas, on time a clientes entre otras.
·Coordinación de los faltantes (plataforma y/o centros) con los clientes y al equipo comercial.
·Coordinar junto a los equipos comerciales y de operaciones la resolución de incidencias de la siguiente manera:
·Con FFVV: validación de CIPS y otras negociaciones de descuentos; resolución de incidencias de precio; codificaciones de ventanas horarias en MCRM; confirmación de situaciones de créditos, grabaciones de nuevos pedidos; etc.
·Con secciones del centro: gestión de faltantes; validación de referencias sustitutas y/o preferencias: identificar nuevas necesidades de aprovisionamiento en centro; etc.
·Comunicación continua con la empresa de transporte para evitar o, en su caso, resolver incidencias de mercancía extraviada, retrasos, necesidades de nuevos recursos, etc.
·Comunicación al Resp de Entrega Hostelería y Recepción de Mercancía sobre el faltante de plataforma a reclamar (claims).
·Realizar el reporte de incidencias y status de las mismas en SAM a nivel cliente.
·Conocimiento de las rutas diarias para poder informar sobre el estado de los pedidos.
·Gestionar y tramitar las devoluciones
·Bienvenida a las nuevas altas FSD (delivery): ofreciendo información sobre contacto de incidencias, y seguimiento del feedback de primeras entregas.
·Hacer seguimiento periódico proactivo de satisfacción de clientes FSD, y especialmente de las cuentas clave identificadas por el centro.
Puedes apuntarte a la oferta desde el siguiente enlace:
Cómo postular y aumentar tus opciones
Para esta oferta de empleo, prepara tu currículum (CV) actualizado y revisa que tu perfil profesional encaje con los requisitos y funciones del puesto. Al solicitar la vacante, adapta tu candidatura con 4–6 puntos de experiencia o tareas relacionadas (aunque sean prácticas, formación o trabajos puntuales).
Indica con claridad tu disponibilidad: jornada completa o media jornada, turnos o turnos rotativos e incorporación inmediata si aplica. Si se menciona el tipo de contrato (indefinido o temporal) y el sueldo o salario orientativo, tenlo en cuenta al postular.
Puedes crear CV, hacer CV online o actualizar CV usando una plantilla de CV o modelo de CV si lo necesitas. Después, envía, sube o adjunta el CV junto con una carta de presentación breve de 5–6 líneas. Si tienes cursos, certificados o carnets (por ejemplo, carnet de carretillero o manipulador de alimentos cuando corresponda), inclúyelos. Antes de la entrevista de trabajo, repasa consejos de entrevista y preguntas típicas del sector para presentar tu candidatura con seguridad.
- CV claro y fácil de leer, con lo más importante arriba (experiencia, funciones y logros).
- Disponibilidad definida: jornada, turnos, fines de semana e incorporación.
- Contacto revisado y documentación lista para enviar la candidatura.
Orientación rápida para impulsar tu candidatura — Área: Compras, logística y almacén — Zona: Barcelona (El Prat de Llobregat)
Este trabajo puede ser el comienzo de algo grande para ti
Más allá del contrato, este tipo de empleo suma experiencia real, amplía tu red y te acerca a nuevas oportunidades. Si buscas avanzar paso a paso, aquí puedes construir un perfil sólido y visible.
Tu papel dentro del equipo en Compras, logística y almacén
- Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad.
- Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones.
- Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea.
- Registrar avances y aprender de cada iteración.
Lo que puedes ganar con este tipo de puesto
- Experiencia tangible y competencias transferibles.
- Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad.
- Acompañamiento inicial para asentarte con confianza.
- Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento.
Consejo rápido: ajusta tu CV a la oferta y coloca primero lo más relevante. Si ya has trabajado en Compras, logística y almacén, añade logros medibles y herramientas que dominas.
¿Podrías encajar aquí?
- Te manejas bien con rutinas y priorización.
- Comunicas de forma clara y respetuosa.
- Te motiva aprender y mejorar cada semana.
- Tienes disponibilidad real en Barcelona.
Cómo destacar al postular
- Incluye ejemplos concretos de tareas que dominas.
- Menciona cursos, carnés o certificaciones recientes.
- Indica fechas de incorporación y horarios posibles.
- Cuida la ortografía y la estructura: fácil de leer, fácil de decir “sí”.
Próximo paso
Si este rol encaja contigo, da el paso con decisión. Cada candidatura bien presentada aumenta tus opciones ahora y abre puertas mañana.
Más información
- Localidad El Prat de Llobregat
- Sueldo SIN ESPECIFICAR EUR SIN ESPECIFICAR Mes
- Años de experiencia De 1 a 2 años
- Titulacion académica ESO
- Nº de vacantes 1
- Jornada Completa
- Nombre de empresa Makro