Online Sales Support Palma De Mallorca

  • Requisitos mínimos

    ¿Quién es la persona ideal para este puesto?

    La persona ideal para esta posición debería cumplir con los siguientes requisitos:

    Nivel de Formación:
    – Preferiblemente con grado o licenciatura en Turismo, ADE, Económicas o similares.

    Idiomas:
    – Preferiblemente, Inglés C1.
    – Otro idioma será un plus, sobre todo el Alemán.

    Conocimientos Específicos:
    – E-commerce y Tecnología.
    – Dominio de las herramientas de Google Suite/Google Workspace: presentaciones, calendario, hojas de cálculo,etc.
    – Persona analítica y flexible, con capacidad de síntesis y comunicación.
    – Persona con iniciativa, proactiva, con actitud positiva y capacidad adaptarse al cambio.
    – Conocimiento de las directrices y valores corporativos.
    – Conocimiento y relación del cliente.

    Trayectoria/Experiencia:
    – Mínimo 2 años desempeñando funciones similares.

    Competencias:
    – Organización y Planificación..
    – Proactividad y Resolución de Problemas.
    – Gestión de la Frustración e Incertidumbre.

Descripción

En Iberostar Group estamos buscando a un/a Online Sales Support para unirse a nuestro equipo digital de Ventas Online en nuestra Sede Central en Palma, pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group:

– Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 30.000 empleados/as).
– Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca.
– Nuestros valores (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad) son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones que llevamos a cabo van acorde a ellos.
– Somos pioneros en turismo responsable (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más).

Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio!

Misión:
Como soporte y coordinación dentro del área de PMO de Venta online EMEA, el/la Online Sales Support se encargará de dar soporte en el diseño de propuestas de acciones y coordinación de carga de dichas acciones con resto de áreas involucradas así como del resto de funciones administrativas propias del área.

¿Cuáles serán tus funciones en tu día a día?

– Coordinación de acciones de ventas y promociones, seguimiento en la consecución de objetivos, así como el reporte de ventas del producto “Vuelo + Hotel”.
– Soporte para la correcta ejecución del flujo de contratación online y resto de tareas relacionadas con la coordinación y puesta en marcha de promociones y acciones comerciales en web, contact center y/o cuentas de distribución.
– Soporte al equipo de VOL (Ventas Online) Ingresos en la gestión de incidencias.
– Soporte en la revisión y mejora de flujos de comunicación con resto de áreas (UX, Contenidos, Back Office…).
– Soporte en tareas relacionadas con proyectos.
– Soporte en otras tareas de carácter administrativo dentro del Departamento.

¿Qué beneficios tendrás?

– Smart Working: Flexibilidad horaria y modelo híbrido de trabajo.
– Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales.
– Un paquete de atractivos beneficios como: Descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más.
– Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para nuestros empleados y nuestras empleadas)
– Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable.

¡Nos encantará ampliarte toda la información sobre la posición y conocer más sobre tu perfil y tus expectativas!

#WeAreIberostar

 


Puedes apuntarte a la oferta de empleo desde el siguiente enlace: APUNTARTE A LA OFERTA


 

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