Prosegur – Agente help desk . Categoría Ayudante de Sistemas. Contrato Indefinido. Bilingüe castellano-portugués Coruña 1103
Resumen de trabajo
- Código postal 1
- Sueldo 18.000€ - 20.000€ Bruto/año
- Años de experiencia De 1 a 2 años
- Titulacion académica Ciclo Superior
- Nº de vacantes 1
- Jornada Completa
- Nombre de empresa Prosegur
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Requisitos mínimos
– Experiencia en puesto similar de al menos 1 año, soporte técnico telefónico a usuarios.
– Ciclo superior informática
– Imprescindible bilingüe castellano – portugués
– Conocimientos avanzados/ expertos en paquete Office: excel, word, access , powerpoint y outlook.
– Dominio gestión de datos en la nube.
– Experto conocimiento de herramientas de Google.
– Gestión de Redes
– Experiencia en atención telefónica
– Trabajo en equipo
– Proactividad
– Disponibilidad para trabajar en presencial
– Disponibilidad horaria
Descripción
Prosegur Avos, empresa líder en la externalización de servicios necesita incorporar un agente de help desk para dar soporte a uno de nuestros clientes tanto en castellano como en portugués.
Las funciones principales son:
– Soporte a usuarios (telefónico y escrito)
– Resolución de incidencias técnicas y/o escalado según corresponda
– Reporting
Se ofrece
Contrato indefinido.
Centro trabajo: A Coruña ciudad
Salario según convenio Contact Center, categoría profesional: Ayudante de Sistemas. Plus de idiomas
Puedes apuntarte a la oferta desde el siguiente enlace: www.prosegur.es/trabaja-con-nosotros/talento
Orientación rápida para impulsar tu candidatura — Área: Informática y telecomunicaciones — Zona: A Coruña (Coruña)
Este trabajo puede ser el comienzo de algo grande para ti
Más allá del contrato, este tipo de empleo suma experiencia real, amplía tu red y te acerca a nuevas oportunidades. Si buscas avanzar paso a paso, aquí puedes construir un perfil sólido y visible.
Tu papel dentro del equipo en Informática y telecomunicaciones
- Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad.
- Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones.
- Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea.
- Registrar avances y aprender de cada iteración.
Lo que puedes ganar con este tipo de puesto
- Experiencia tangible y competencias transferibles.
- Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad.
- Acompañamiento inicial para asentarte con confianza.
- Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento.
Consejo rápido: ajusta tu CV a la oferta y coloca primero lo más relevante. Si ya has trabajado en Informática y telecomunicaciones, añade logros medibles y herramientas que dominas.
¿Podrías encajar aquí?
- Te manejas bien con rutinas y priorización.
- Comunicas de forma clara y respetuosa.
- Te motiva aprender y mejorar cada semana.
- Tienes disponibilidad real en A Coruña.
Cómo destacar al postular
- Incluye ejemplos concretos de tareas que dominas.
- Menciona cursos, carnés o certificaciones recientes.
- Indica fechas de incorporación y horarios posibles.
- Cuida la ortografía y la estructura: fácil de leer, fácil de decir “sí”.
Próximo paso
Si este rol encaja contigo, da el paso con decisión. Cada candidatura bien presentada aumenta tus opciones ahora y abre puertas mañana.