Prosegur – Teleoperador con inglés para servicio de Atención Telefónica en sector banca Palma De Mallorca

  • Requisitos mínimos

    – Disponibilidad de incorporación inmediata
    – IDIOMAS: castellano/catalán nivel alto o nativo. Inglés y alemán: nivel medio-alto
    – Experiencia previa en el sector financiero
    – Imprescindible experiencia en atención telefónica con Idiomas ( Inglés Alemán, Castellano, Catalán)
    – Manejo de herramientas ofimáticas, buen nivel de comunicación y trato hacía el cliente.

Descripción

Funciones
En Prosegur Avos, rama de la compañía centrada en empresas de externalización de servicios, crecemos y ampliamos nuestro equipo de Call Center ubicado en nuestro Centro de Palma de Mallorca.

Siendo lideres en el sector de la externalización de Servicios, buscamos incorporar dos personas para el servicio de Back Office en sector banca para una entidad líder.

Como Agente de Call Center tus funciones consistirán en:

– Recepción y emisión de llamadas de clientes de la Entidad
– Gestión de BBDD de acuerdo con unos requisitos previamente establecidos
– Gestión de Campañas puntuales
– Atender contactos de información de entrada y salida de productos y servicios por medios electrónicos

La incorporación será en nuestras oficinas situadas en el Polígono Son Rossinyol con una jornada completa en diferentes horarios, turnos rotativos:

– Turno de 8:00 a 16:00h
– Turno de 11:00 a 19:00h
– Turno de 14:00 a 22:00h

La Jornada es de lunes a viernes pudiéndose trabajar los sábados de forma rotativa entre todo el equipo.

Apostamos por el talento, la capacidad y el trabajo en equipo y las personas que buscan mejorar y superarse a sí misma junto con desarrollo dentro de una Compañía, líder y especialista en su sector.

¡Te esperamos!

Se ofrece
– Contrato por empresa indefinido
– Salario en función de idiomas, entre 17 000€ (con inglés o alemán) y 18 000€ brutos anuales (con inglés y alemán)
– Incorporación Inmediata
– Desarrollo dentro de la empresa: Plan de Carrera
– Formación a cargo de la empresa dentro del contrato de trabajo
– Jornada de lunes a viernes 40 horas semanales y como máximo 2 sábados al mes

De Lunes a Viernes:
– Turno de mañana: 8:00-16:00
– Turno Intermedio: 11:00-19:00
– Turno de tarde: 14:00-22:00

Sábados (no se trabajan todos los sábados del mes. Según necesidades de cobertura del servicio):
– Turno: 9:00-15:00h


Puedes apuntarte a la oferta desde el siguiente enlace:

Cómo postular y aumentar tus opciones

Para esta oferta de empleo, prepara tu currículum (CV) actualizado y revisa que tu perfil profesional encaje con los requisitos y funciones del puesto. Al solicitar la vacante, adapta tu candidatura con 4–6 puntos de experiencia o tareas relacionadas (aunque sean prácticas, formación o trabajos puntuales).

Indica con claridad tu disponibilidad: jornada completa o media jornada, turnos o turnos rotativos e incorporación inmediata si aplica. Si se menciona el tipo de contrato (indefinido o temporal) y el sueldo o salario orientativo, tenlo en cuenta al postular.

Puedes crear CV, hacer CV online o actualizar CV usando una plantilla de CV o modelo de CV si lo necesitas. Después, envía, sube o adjunta el CV junto con una carta de presentación breve de 5–6 líneas. Si tienes cursos, certificados o carnets (por ejemplo, carnet de carretillero o manipulador de alimentos cuando corresponda), inclúyelos. Antes de la entrevista de trabajo, repasa consejos de entrevista y preguntas típicas del sector para presentar tu candidatura con seguridad.

  • CV claro y fácil de leer, con lo más importante arriba (experiencia, funciones y logros).
  • Disponibilidad definida: jornada, turnos, fines de semana e incorporación.
  • Contacto revisado y documentación lista para enviar la candidatura.

Más información

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