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Requisitos mínimos
– Experiencia mínima de 1 año en funciones descritas, en puesto similar en banca o empresa de
outsourcing.
– Se valorará formación: Ciencias Empresariales, grado ADE, Informática
– Conocimiento de aplicaciones bancarias y conceptos financieros
– Bilingüe castellano/gallego imprescindible.
– Imprescindible bilingüe castellano-gallego
– Imprescindible nivel alto en manejo de herramientas ofimáticas
– Experiencia en resolución de incidencias técnicas
– Trabajo en equipo.
– Proactividad
– Imprescindible disponibilidad para trabajar en turno fijo de tarde o turno partido de lunes a viernes.
– Disponibilidad para incorporación inmediata
Descripción
Prosegur AVOS, multinacional líder en la externalización de servicios de banca y seguros, precisa contratar a 1 teleoperador para dar soporte multicanal a uno de nuestros clientes con carácter indefinido, en turno fijo de tarde.
Las funciones principales son:
Atención/emisión de llamadas y resolución de consultas escritas.
Gestiones administrativas en curso.
Trámite de reclamaciones de activo y pasivo.
Control y seguimiento de solicitudes en Workflow.
Información, estudio, contratación y seguimiento de productos de activo y pasivo.
Gestión de campañas informativas y comerciales.
Alta de citas y contrataciones.
Gestión de seguros.
Tramitación y seguimiento de operaciones de prescriptores.
Atención de consultas a través de chat online.
Soporte operativo a la red de oficinas
Se ofrece
Contrato indefinido
Salario Bruto Anual según convenio Contact Center
Categoría: Teleoperador
Puedes apuntarte a la oferta desde el siguiente enlace: www.prosegur.es/trabaja-con-nosotros/talento
Este trabajo puede ser el comienzo de algo grande para ti
Más allá del contrato, este tipo de empleo suma experiencia real, amplía tu red y te acerca a nuevas oportunidades. Si buscas avanzar paso a paso, aquí puedes construir un perfil sólido y visible.
Tu papel dentro del equipo en Finanzas y banca
- Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad.
- Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones.
- Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea.
- Registrar avances y aprender de cada iteración.
Lo que puedes ganar con este tipo de puesto
- Experiencia tangible y competencias transferibles.
- Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad.
- Acompañamiento inicial para asentarte con confianza.
- Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento.
¿Podrías encajar aquí?
- Te manejas bien con rutinas y priorización.
- Comunicas de forma clara y respetuosa.
- Te motiva aprender y mejorar cada semana.
- Tienes disponibilidad real en Zamora.
Cómo destacar al postular
- Incluye ejemplos concretos de tareas que dominas.
- Menciona cursos, carnés o certificaciones recientes.
- Indica fechas de incorporación y horarios posibles.
- Cuida la ortografía y la estructura: fácil de leer, fácil de decir “sí”.
Próximo paso
Si este rol encaja contigo, da el paso con decisión. Cada candidatura bien presentada aumenta tus opciones ahora y abre puertas mañana.
Más información
- Localidad ZAMORA
- Sueldo 15.000€ - 16.000€ Bruto/año EUR 15.000€ - 16.000€ Bruto/año Mes
- Años de experiencia De 1 a 2 años
- Titulacion académica Ciclo Superior
- Nº de vacantes 1
- Jornada Completa
- Nombre de empresa Prosegur