Recepcionista- Atención al Cliente (H/M) para Hospiten Lanzarote

  • Requisitos mínimos

    Imprescindible:
    – Imprescindible buen nivel idioma Inglés (Se realizará prueba). También se valorará otros idiomas.
    – Residencia en la isla de Lanzarote.
    – Disponibilidad horaria completa (mañana, tarde y noche)

    Deseable:
    – Estar en posesión de alguna de las siguientes titulaciones: Turismo, Alojamientos Turísticos, Administración y Finanzas, Traducción e Interpretación, etc. o similares.

    No se requiere experiencia mínima, pero se valorará experiencia en puestos de Atención al Cliente o similares.
    Capacidad de trabajo en equipo, planificación, organización y orientación al cliente.

Descripción

Funciones
La misión principal del puesto consistirá en brindar atención personal e información del funcionamiento general del hospital a las personas que acuden al mismo, con el objetivo de que el usuario deposite su confianza en nosotros.
Funciones específicas:
– Atender las peticiones, sugerencias y reclamaciones de los clientes intentando aportar soluciones.
– Coordinar la entrega de los resultados diagnósticos.
– Encargarse de la admisión de los clientes para la realización de pruebas y recogida de las mismas.
– Ocuparse de la centralita telefónica.
– Recibir a los clientes pacientes y familiares que acuden al centro.
– Cumplir con el procedimiento establecido en cuanto a la Protección de Datos.

Se ofrece
Contrato laboral estable.
Incorporación Inmediata.

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