Recepcionista de Hotel 3* Barcelona

  • Requisitos mínimos

    Requisitos mínimos:
    Conocimientos de la ciudad de Barcelona.
    Un año de experiencia mínima como recepcionista de un hotel.
    Nivel avanzado de inglés, valorables otros idiomas.

Descripción

Buscamos una persona dinámica, empática con ganas de trabajar, sonriente; con la posibilidad de incorporarse de manera inmediata para formar parte del equipo de recepción realizando turnos rotativos (mañana-tarde-noche). Necesitamos una persona para que esté con nosotros mínimo un año, Contrato Indefinido. Requerimos una persona con buena presencia, responsable, con vocación a la atención al cliente y acostumbrado a trabajar en equipo.

Funciones:
Atención al cliente:
Antes de la llegada (cotizaciones, reservas, información…)
Durante su estancia (ch/in, quejas, servicios, información y entradas…)
A la salida (ch/out, facturación, encuestas de satisfacción, taxis, maletero…)
Realizar todas aquellas tereas propias del departamento de recepción, reservas, cuadre de caja y facturación, informes de producción… Coordinación con otros departamentos.

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