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Idiomas requeridos
- Inglés – Nivel Avanzado
- Español – Nivel Avanzado
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Requisitos mínimos
Imprescindible: inglés y castellano.
· Valorable nivel avanzado; francés y catalán.
· Valorable experiencia de al menos 1 año en la misma posición en hoteles y atención al cliente.
· Amable, servicial, habilidades comunicativas y exquisito trato al cliente, buena atención telefónica.
· Capacidad de trabajar en equipo y mantener la calma ante situaciones complicadas.
· Excelente presencia y capacidad de trabajar sin supervisión.
· Carné de conducir y vehículo para acceder al resort
· Posibilidad de trabajar en turnos rotativos
Descripción
El/la candidato formará parte del equipo de recepción del hotel Camiral (hotel 5 estrellas – LHW), reportando al responsable de recepción.
Funciones y responsabilidades:
· Tareas de recepción, incluyendo recepción de clientes acogida y atender las necesidades del huésped para asegurar una experiencia de servicio excelente.
· Buen trato con los clientes, resolución de quejas y peticiones de manera rápida manteniendo altos niveles de servicio.
· Tratar las necesidades de los clientes para hacer su estancia agradable y cómoda.
· Tratar las quejas del cliente de manera efectiva, reportando a un supervisor para buscar soluciones rápidas.
· Tratar las quejas del cliente de manera efectiva, reportando a un supervisor para buscar soluciones rápidas.
· Responsabilizarse de la facturación del cliente y el cuadre de caja.
· Ayudar a mantener el puesto de trabajo limpio y ordenado.
· Tareas de oficina, tales como correspondencia, email, transferencia de llamadas y asegurar el buen funcionamiento de la zona de recepción.
· Supervisar y administrar todos los canales de reservas para asegurar que las reservas de habitación estén correctamente registradas.
· Informar de cualquier defecto de mantenimiento, o limpieza a la persona encargada.
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Cómo postular y aumentar tus opciones
Para esta oferta de empleo, prepara tu currículum (CV) actualizado y revisa que tu perfil profesional encaje con los requisitos y funciones del puesto. Al solicitar la vacante, adapta tu candidatura con 4–6 puntos de experiencia o tareas relacionadas (aunque sean prácticas, formación o trabajos puntuales).
Indica con claridad tu disponibilidad: jornada completa o media jornada, turnos o turnos rotativos e incorporación inmediata si aplica. Si se menciona el tipo de contrato (indefinido o temporal) y el sueldo o salario orientativo, tenlo en cuenta al postular.
Puedes crear CV, hacer CV online o actualizar CV usando una plantilla de CV o modelo de CV si lo necesitas. Después, envía, sube o adjunta el CV junto con una carta de presentación breve de 5–6 líneas. Si tienes cursos, certificados o carnets (por ejemplo, carnet de carretillero o manipulador de alimentos cuando corresponda), inclúyelos. Antes de la entrevista de trabajo, repasa consejos de entrevista y preguntas típicas del sector para presentar tu candidatura con seguridad.
- CV claro y fácil de leer, con lo más importante arriba (experiencia, funciones y logros).
- Disponibilidad definida: jornada, turnos, fines de semana e incorporación.
- Contacto revisado y documentación lista para enviar la candidatura.
Más información
- Localidad Caldes De Malavella, Girona
- Sueldo 23.000€ - 24.000€ Bruto/año USD 23.000€ - 24.000€ Bruto/año Mes
- Años de experiencia De 1 a 2 años
- Titulacion académica Licenciado
- Nº de vacantes 1
- Jornada Completa
- Nombre de empresa Camiral Golf & Wellness