Responsable de Eventos y Grupos ILUNION Hotels (Barcelona)

  • Requisitos mínimos

    Grado Medio/Superior (preferiblemente Turismo o similar)
    Nivel alto de inglés
    Valorable manejo SISTEMA OPERA y conocimientos herramientas de reservas de grupos.
    Nivel usuario de ofimática
    Experiencia de, al menos, 2 años en puesto similar al ofertado.
    Valorable: Certificado de discapacidad igual o superior al 33%

Descripción

Funciones
Si quieres incorporarte a una empresa líder en el sector hotelero y que tiene una vocación claramente social, esta puede ser tu gran oportunidad. En ILUNION, la diversidad garantiza la creación de equipos diversos que aportan ideas, puntos de vista y capacidades diferentes.
De la mano de ILUNION Hotels podrás formar parte de nuestro equipo como responsable de Eventos y Grupos en el hotel ILUNION Barcelona. Algunas de tus principales funciones serán:
1. Control del sistema de gestión hotelera (OPERA) y Sistema de análisis de datos empresarial (POWER BI).
2. Recepción y análisis de peticiones para el hotel.
3. Realizar ofertas en función de la disponibilidad en el período requerido por el cliente, orientado a la optimización de los ingresos de la compañía.
4. Realizar ofertas personalizadas de los servicios requeridos por el cliente (salas, restauración, audiovisuales, etc.).
5. Conocer la oferta y servicios (habitaciones, salas y restauración) del hotel.
6. Elaborar contratos a medida en base a las necesidades del cliente, fundamentados en las políticas marcadas por la compañía.
7. Detectar y comunicar las necesidades específicas de los clientes, con el objetivo de adaptarse a sus necesidades.
8. Representar a la compañía según los valores e imagen de la misma, acompañando a cada cliente de manera personalizada, con seguimiento telefónico o vía email.
9. Controlar el cumplimiento del presupuesto atribuido a su clúster de responsabilidad y del Área en su conjunto.
10. Realizar control y seguimiento de las propuestas enviadas a los clientes.
11. Seguimiento y comunicación con las Agencias con las que se han elaborado acuerdos anuales.

En Ilunion Hotels solos llegamos más rápido, juntos llegamos más lejos.

Se ofrece
Te ofrecemos un salario competitivo
Contrato indefinido dentro de un entorno laboral con un excelente clima de trabajo
Posibilidades de desarrollo profesional
Beneficios sociales
Jornada completa


Puedes apuntarte a la oferta desde el siguiente enlace: www.ilunion.com/es/unete-al-equipo

Más información

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