SOPORTE HELPDESK BANCA. BARCELONA

  • Requisitos mínimos

    • Dominio de ofimática: paquete Office, especialmente Visio, Power Point y Excel
    • Conocimientos en servicio de Workplace o Helpdesk Técnico
    • Valorable experiencia en ServiceNow
    • Persona responsable, con capacidad de aprendizaje y de iniciativa
    • Capacidad para trabajar en equipo
    • Se valoraran conocimientos de Gestión por procesos y revisión de la calidad
    • Experiencia en la organización de circuitos y procesos operativos o funcionales en empresas de servicios del sector
    • Persona agradable en la interlocución con el cliente
    • Idiomas: castellano

Descripción

Funciones
Importante cliente del sector bancario de Grupo Constant Servicios Empresariales SLU, necesita incorporar a su equipo de trabajo a un/a soporte en helpdesk.
Sus funciones se basarán en:
• Analizar los diferentes procesos y circuitos de soporte técnico en el puesto de trabajo de oficinas bancarias y servicios centrales
• Recopilación de las necesidades y aportación de soluciones operativas y funcionales en relación directa con el cliente
• Coordinación en la adaptación de soluciones técnicas a grupos de usuarios
• Participación activa en la fase de implantación, en el control de la ejecución y en la confección de medidas preventivas y correctoras

Se ofrece
Jornada laboral:

-Horario. de lunes a viernes de 8 a 17 h (40h)

Salario:
14.742 B/a

Modalidad. Teletrabajo.

Brecha salarial. 21.000 B/a


Puedes apuntarte a la oferta desde el siguiente enlace: https://grupoconstant.epreselec.com/Ofertas/Ofertas.aspx

Orientación rápida para impulsar tu candidatura — Área: Informática y telecomunicaciones — Zona: Barcelona (BARCELONA)

Este trabajo puede ser el comienzo de algo grande para ti

Más allá del contrato, este tipo de empleo suma experiencia real, amplía tu red y te acerca a nuevas oportunidades. Si buscas avanzar paso a paso, aquí puedes construir un perfil sólido y visible.

Tu papel dentro del equipo en Informática y telecomunicaciones

  • Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad.
  • Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones.
  • Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea.
  • Registrar avances y aprender de cada iteración.

Lo que puedes ganar con este tipo de puesto

  • Experiencia tangible y competencias transferibles.
  • Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad.
  • Acompañamiento inicial para asentarte con confianza.
  • Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento.
Consejo rápido: ajusta tu CV a la oferta y coloca primero lo más relevante. Si ya has trabajado en Informática y telecomunicaciones, añade logros medibles y herramientas que dominas.

¿Podrías encajar aquí?

  • Te manejas bien con rutinas y priorización.
  • Comunicas de forma clara y respetuosa.
  • Te motiva aprender y mejorar cada semana.
  • Tienes disponibilidad real en Barcelona.

Cómo destacar al postular

  • Incluye ejemplos concretos de tareas que dominas.
  • Menciona cursos, carnés o certificaciones recientes.
  • Indica fechas de incorporación y horarios posibles.
  • Cuida la ortografía y la estructura: fácil de leer, fácil de decir “sí”.

Próximo paso

Si este rol encaja contigo, da el paso con decisión. Cada candidatura bien presentada aumenta tus opciones ahora y abre puertas mañana.

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