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Requisitos mínimos
• Dominio de ofimática: paquete Office, especialmente Visio, Power Point y Excel
• Conocimientos en servicio de Workplace o Helpdesk Técnico
• Valorable experiencia en ServiceNow
• Persona responsable, con capacidad de aprendizaje y de iniciativa
• Capacidad para trabajar en equipo
• Se valoraran conocimientos de Gestión por procesos y revisión de la calidad
• Experiencia en la organización de circuitos y procesos operativos o funcionales en empresas de servicios del sector
• Persona agradable en la interlocución con el cliente
• Idiomas: castellano
Descripción
Funciones
Importante cliente del sector bancario de Grupo Constant Servicios Empresariales SLU, necesita incorporar a su equipo de trabajo a un/a soporte en helpdesk.
Sus funciones se basarán en:
• Analizar los diferentes procesos y circuitos de soporte técnico en el puesto de trabajo de oficinas bancarias y servicios centrales
• Recopilación de las necesidades y aportación de soluciones operativas y funcionales en relación directa con el cliente
• Coordinación en la adaptación de soluciones técnicas a grupos de usuarios
• Participación activa en la fase de implantación, en el control de la ejecución y en la confección de medidas preventivas y correctoras
Se ofrece
Jornada laboral:
-Horario. de lunes a viernes de 8 a 17 h (40h)
Salario:
14.742 B/a
Modalidad. Teletrabajo.
Brecha salarial. 21.000 B/a
Puedes apuntarte a la oferta desde el siguiente enlace:
Cómo postular y aumentar tus opciones
Para esta oferta de empleo, prepara tu currículum (CV) actualizado y revisa que tu perfil profesional encaje con los requisitos y funciones del puesto. Al solicitar la vacante, adapta tu candidatura con 4–6 puntos de experiencia o tareas relacionadas (aunque sean prácticas, formación o trabajos puntuales).
Indica con claridad tu disponibilidad: jornada completa o media jornada, turnos o turnos rotativos e incorporación inmediata si aplica. Si se menciona el tipo de contrato (indefinido o temporal) y el sueldo o salario orientativo, tenlo en cuenta al postular.
Puedes crear CV, hacer CV online o actualizar CV usando una plantilla de CV o modelo de CV si lo necesitas. Después, envía, sube o adjunta el CV junto con una carta de presentación breve de 5–6 líneas. Si tienes cursos, certificados o carnets (por ejemplo, carnet de carretillero o manipulador de alimentos cuando corresponda), inclúyelos. Antes de la entrevista de trabajo, repasa consejos de entrevista y preguntas típicas del sector para presentar tu candidatura con seguridad.
- CV claro y fácil de leer, con lo más importante arriba (experiencia, funciones y logros).
- Disponibilidad definida: jornada, turnos, fines de semana e incorporación.
- Contacto revisado y documentación lista para enviar la candidatura.
Más información
- Localidad BARCELONA
- Sueldo SIN ESPECIFICAR EUR SIN ESPECIFICAR Mes
- Años de experiencia De 1 a 2 años
- Titulacion académica Ciclo Superior
- Nº de vacantes 1
- Jornada Completa
- Nombre de empresa GRUPO CONSTANT - GESGRUP