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Requisitos mínimos
• Dominio de ofimática: paquete Office, especialmente Visio, Power Point y Excel
• Conocimientos en servicio de Workplace o Helpdesk Técnico
• Valorable experiencia en ServiceNow
• Persona responsable, con capacidad de aprendizaje y de iniciativa
• Capacidad para trabajar en equipo
• Se valoraran conocimientos de Gestión por procesos y revisión de la calidad
• Experiencia en la organización de circuitos y procesos operativos o funcionales en empresas de servicios del sector
• Persona agradable en la interlocución con el cliente
• Idiomas: castellano
Descripción
Funciones
Importante cliente del sector bancario de Grupo Constant Servicios Empresariales SLU, necesita incorporar a su equipo de trabajo a un/a soporte en helpdesk.
Sus funciones se basarán en:
• Analizar los diferentes procesos y circuitos de soporte técnico en el puesto de trabajo de oficinas bancarias y servicios centrales
• Recopilación de las necesidades y aportación de soluciones operativas y funcionales en relación directa con el cliente
• Coordinación en la adaptación de soluciones técnicas a grupos de usuarios
• Participación activa en la fase de implantación, en el control de la ejecución y en la confección de medidas preventivas y correctoras
Se ofrece
Jornada laboral:
-Horario. de lunes a viernes de 8 a 17 h (40h)
Salario:
14.742 B/a
Modalidad. Teletrabajo.
Brecha salarial. 21.000 B/a
Puedes apuntarte a la oferta desde el siguiente enlace: https://grupoconstant.epreselec.com/Ofertas/Ofertas.aspx
Más información
- Localidad VALENCIA
- Sueldo SIN ESPECIFICAR
- Años de experiencia De 1 a 2 años
- Titulacion académica Ciclo Superior
- Nº de vacantes 1
- Jornada Completa
- Nombre de empresa GRUPO CONSTANT - GESGRUP
