Subgobernante/a (Posibilidad de Alojamiento) – Iberostar Club Cala Barca 4* Portopetro

  • Requisitos mínimos

    ¿Cuál es la persona ideal para este puesto?

    – Experiencia mínima de 1 año como Subgobernante/a.
    – Valorable formación específica para el puesto, como poseer el título de Subgobernante/a.
    – Manejo del paquete Office y Google Drive.
    – Alta orientación al cliente y atención al detalle.
    – Capacidad de planificación y organización.
    – Compromiso y proactividad a aprender.

    Pero sobre todo nos encantan las personas con mucha ilusión, ganas de aprender y de sumar a esta gran familia.

Descripción

En Iberostar estamos buscando incorporar un/a Subgobernante/a para nuestro hotel Iberostar Club Cala Barca 4*, pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group:

· Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 30.000 compañeros/as).
· Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca.
· Nuestros valores son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones van acorde a ellos. (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad).
· Somos pioneros en turismo responsable (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más).

Sin la atención al detalle y la profesionalidad de nuestro departamento de pisos no podríamos conseguir que nuestros huéspedes siempre quieran volver a Iberostar. ¿Nos ayudas a crear estancias inolvidables?

Tu misión principal será crear un ambiente de trabajo armonioso que permita conseguir el servicio de excelente calidad que nos distingue.

¿Cómo será tu día a día?

– Aplicar los métodos de trabajo, manual de procedimientos e instrucciones de trabajo Iberostar, además de velar por su cumplimiento.
– Supervisar la limpieza de las habitaciones y áreas públicas que realizan los/las Camareros/as diariamente.
– Participar en la realización de horarios del departamento y en el control de costes del mismo, asegurando la mejor respuesta y la mayor rentabilidad ante la operativa del hotel.
– Favorecer y hacer seguimiento diario de la productividad de operaciones, teniendo en cuenta la calidad.
– Asegurar que las necesidades de los huéspedes en las habitaciones son cubiertas.
– Liderar, guiar y motivar al equipo junto a el/la Gobernante/a para alcanzar los objetivos marcados, promoviendo la aportación de mejoras y el reconocimiento constante de éxitos.
– En ausencia de la Gobernanta, realización del reparto diario de trabajo de las camareras y organización del trabajo en zonas nobles, además de su coordinación y seguimiento.
– Realizar el seguimiento de actividades de decoración, atenciones y encargos.
– Controlar y reponer artículos, además de elaboración de inventarios.
– Realizar análisis y evaluación del día de trabajo, además de incidencias y novedades de servicio.

¿Qué podemos ofrecerte?

– Alojamiento y manutención.

¿Qué beneficios tendrás?

– Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable.
– Un paquete de atractivos beneficios como: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases online de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, etc.).
– Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día.

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