Technical Support Specialist-IT IKEA Valladolid-Centro Comercial (40Horas)

  • Requisitos mínimos

    Comunicarse en inglés con soltura, hablado y escrito.
    Comprensión de las necesidades de los usuarios finales. Actitud de servicio y buena comunicación.
    Conocimiento general de los estándares tecnológicos, de las tendencias e innovación.
    Conocimiento general de la gestión de servicios de IT, procesos, herramientas, procedimientos y pautas.
    Amplio conocimiento de las políticas, directrices y principios de IT, así como la seguridad de la información y de cómo usarlos en las tareas diarias.
    Comprensión general del impacto en el negocio de las solicitudes de servicio e incidencias.
    Saber trabajar en equipo, tanto dentro de la función como con la tienda.
    Acostumbrado/a a trabajar en entornos muy dinámicos y cambiantes.
    Capacidad de comunicarse de manera fácil para el usuario.
    Capacidad para priorizar y ejecutar tareas de manera efectiva en un entorno dinámico y de ritmo rápido.
    Capacidad para compartir conocimientos y experiencias digitales con todos los interesados/as.

Descripción

Esta posición trabajará presencialmente en IKEA Valladolid (Centro Comercial)

Implementación, configuración, instalación de nuevos equipos.

Soporte a usuarios finales de hardware y software dentro de una región definida (trabajo por clusters).

Brindar soporte remoto fuera del horario, para problemas críticos del negocio (ejemplo avería de un servidor).

Toma de decisiones y acciones necesarias para resolver problemas.

Priorizar los problemas de acuerdo con las necesidades del negocio y saber cuándo y cómo escalar un problema.

Realizar el mantenimiento preventivo y la monitorización de los sistemas para identificar y evitar posibles interrupciones comerciales.

Gestión de inventarios de equipamiento IT.

Preparación de presupuestos de equipamientos IT (desde reconstrucción de una oficina a reconstrucción de un computer room).

Pedidos y adquisición de software y hardware.

Dar formación IT a las nuevas incorporaciones.


Puedes apuntarte a la oferta desde el siguiente enlace:

Cómo postular y aumentar tus opciones

Para esta oferta de empleo, prepara tu currículum (CV) actualizado y revisa que tu perfil profesional encaje con los requisitos y funciones del puesto. Al solicitar la vacante, adapta tu candidatura con 4–6 puntos de experiencia o tareas relacionadas (aunque sean prácticas, formación o trabajos puntuales).

Indica con claridad tu disponibilidad: jornada completa o media jornada, turnos o turnos rotativos e incorporación inmediata si aplica. Si se menciona el tipo de contrato (indefinido o temporal) y el sueldo o salario orientativo, tenlo en cuenta al postular.

Puedes crear CV, hacer CV online o actualizar CV usando una plantilla de CV o modelo de CV si lo necesitas. Después, envía, sube o adjunta el CV junto con una carta de presentación breve de 5–6 líneas. Si tienes cursos, certificados o carnets (por ejemplo, carnet de carretillero o manipulador de alimentos cuando corresponda), inclúyelos. Antes de la entrevista de trabajo, repasa consejos de entrevista y preguntas típicas del sector para presentar tu candidatura con seguridad.

  • CV claro y fácil de leer, con lo más importante arriba (experiencia, funciones y logros).
  • Disponibilidad definida: jornada, turnos, fines de semana e incorporación.
  • Contacto revisado y documentación lista para enviar la candidatura.
Orientación rápida para impulsar tu candidatura — Área: Informática y telecomunicaciones — Zona: Valladolid (Valladolid)

Este trabajo puede ser el comienzo de algo grande para ti

Más allá del contrato, este tipo de empleo suma experiencia real, amplía tu red y te acerca a nuevas oportunidades. Si buscas avanzar paso a paso, aquí puedes construir un perfil sólido y visible.

Tu papel dentro del equipo en Informática y telecomunicaciones

  • Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad.
  • Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones.
  • Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea.
  • Registrar avances y aprender de cada iteración.

Lo que puedes ganar con este tipo de puesto

  • Experiencia tangible y competencias transferibles.
  • Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad.
  • Acompañamiento inicial para asentarte con confianza.
  • Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento.
Consejo rápido: ajusta tu CV a la oferta y coloca primero lo más relevante. Si ya has trabajado en Informática y telecomunicaciones, añade logros medibles y herramientas que dominas.

¿Podrías encajar aquí?

  • Te manejas bien con rutinas y priorización.
  • Comunicas de forma clara y respetuosa.
  • Te motiva aprender y mejorar cada semana.
  • Tienes disponibilidad real en Valladolid.

Cómo destacar al postular

  • Incluye ejemplos concretos de tareas que dominas.
  • Menciona cursos, carnés o certificaciones recientes.
  • Indica fechas de incorporación y horarios posibles.
  • Cuida la ortografía y la estructura: fácil de leer, fácil de decir “sí”.

Próximo paso

Si este rol encaja contigo, da el paso con decisión. Cada candidatura bien presentada aumenta tus opciones ahora y abre puertas mañana.

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