TÉCNICO/A SOPORTE MICROINFORMÁTICO (HARDWARE) Alicante 726
Resumen de trabajo
- Sueldo SIN ESPECIFICAR
- Años de experiencia De 1 a 2 años
- Titulacion académica FP
- Nº de vacantes 1
- Jornada Completa
- Nombre de empresa SPRINTER MEGACENTROS DEL DEPORTE
-
Requisitos mínimos
– Formación Profesional de Grado Superior en Informática.
– Experiencia de al menos 2 año en puesto similar.
– Experiencia en el trato y atención al usuario vía telefónica.
– Experiencia en el uso de herramientas de ticketing para la gestión de incidencias y solicitudes.
– Capacidad para trabajar en turnos flexibles y adaptarse a los cambios en los horarios de trabajo.
-Inglés B2Valorable:
-Haber trabajado en empresa de retail.
-Conocimientos en metodologías ITIL y SCRUM
-Nociones de SQL
-Conocimiento y manejo de GSuite
-Conocimientos en Linux
-Idiomas de interés: Inglés, Dutch, Francés, Italiano y/o portugués
Descripción
Funciones
Formando parte del equipo de Informática, dentro de la rama de Soporte y Microinformática, te encargarás de realizar el soporte técnico de hardware y equipos físicos, tanto a las tiendas como a central en todo lo referente a hardware, software, consultas funcionales, etc…
Funciones:
-Garantizar una excelente atención al cliente a las tiendas, centro logístico y las oficinas centrales, a través de los distintos canales (mail, chat, teléfono, etc…)
-Analizar las solicitudes/incidencias y resolver las que correspondan a microinformática y escalar a niveles superiores o a Soporte de SW/Service Desk (L1 o L2) las que así lo requieran.
-Elaborar nuevas instrucciones y seguir las ya documentadas para la resolución de las solicitudes o incidencias.
-Participación en implantación de los proyectos en la compañía
-Realizar el mantenimiento y la revisión periódica de los equipos para minimizar las averías.
Valorable:
Haber trabajado en empresa de retail.
Conocimientos en metodologías ITIL y SCRUM
Nociones de SQL
Conocimiento y manejo de GSuite
Conocimientos en Linux
Idiomas de interés: Inglés, Dutch, Francés, Italiano y/o portugués
Pasión por el mundo de las tecnologías y por los campos de IT.
Se ofrece
Desde el grupo ISRG ofrecemos un entorno basado en la cooperación y el respeto mutuo, con un fuerte compromiso por la diversidad y la igualdad de oportunidades. Todas las personas serán consideradas sin importar su identidad de género, orientación sexual, etnia, religión, edad o grado de discapacidad.
Nuestros procesos de selección están basados en el modelo de evaluación por competencias profesionales y valoramos la pasión, ganas de aprender y de crecer en un entorno internacional.
¿Qué más ofrecemos?
-Contrato temporal.
– Porcentaje sobre objetivos.
– Flexibilidad horaria.
– Bonificación fiscal/flexible (seguro médico, ticket restaurante, ticket guardería).
– Descuento empleado/a.
– Plan de desarrollo personalizado y carrera en un entorno internacional.
– Formación continua tanto en hard skills y soft skills.
– Instalaciones deportivas dentro de la empresa.
Puedes apuntarte a la oferta desde el siguiente enlace: www.sprintersports.com/trabaja-con-nosotros
Orientación rápida para impulsar tu candidatura — Área: Informática y telecomunicaciones — Zona: Alicante (Alicante)
Este trabajo puede ser el comienzo de algo grande para ti
Más allá del contrato, este tipo de empleo suma experiencia real, amplía tu red y te acerca a nuevas oportunidades. Si buscas avanzar paso a paso, aquí puedes construir un perfil sólido y visible.
Tu papel dentro del equipo en Informática y telecomunicaciones
- Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad.
- Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones.
- Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea.
- Registrar avances y aprender de cada iteración.
Lo que puedes ganar con este tipo de puesto
- Experiencia tangible y competencias transferibles.
- Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad.
- Acompañamiento inicial para asentarte con confianza.
- Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento.
Consejo rápido: ajusta tu CV a la oferta y coloca primero lo más relevante. Si ya has trabajado en Informática y telecomunicaciones, añade logros medibles y herramientas que dominas.
¿Podrías encajar aquí?
- Te manejas bien con rutinas y priorización.
- Comunicas de forma clara y respetuosa.
- Te motiva aprender y mejorar cada semana.
- Tienes disponibilidad real en Alicante.
Cómo destacar al postular
- Incluye ejemplos concretos de tareas que dominas.
- Menciona cursos, carnés o certificaciones recientes.
- Indica fechas de incorporación y horarios posibles.
- Cuida la ortografía y la estructura: fácil de leer, fácil de decir “sí”.
Próximo paso
Si este rol encaja contigo, da el paso con decisión. Cada candidatura bien presentada aumenta tus opciones ahora y abre puertas mañana.