Técnico reparador móviles Guipúzcoa

Buscamos gente que tenga experiencia en atención al cliente y además que disfrute de ello, combinándolo con una experiencia
técnica en reparación de telefonía móvil multimarca, que permita dar un trato cercano e inmediato a nuestros clientes. Centros ubicados en Donostia, Urbil e Irún.

QUE OFRECEMOS
· Incorporación a Multinacional líder en el sector.
· Puesto estable.
· Salario y condiciones laborales según Convenio.
· Sistema de incentivos mensuales:
· Esquema de trabajo: Horario comercial de L-S. Jornada partida o turnos rotativos.
· Incorporación inmediata.

FUNCIONES
· Atención directa al cliente. Acogida, acompañamiento, análisis de las necesidades del cliente, resolución de dudas, venta
directa de productos de tienda, y gestión de caja.
· Diagnóstico de averías/daños en móviles multimarca
· Reparación de averías/daños diagnosticados (software, cambios de pantalla, altavoces, placa…) Multimarca, nivel 1, 2, 3
· Reparación de averías de Hardware en móviles multimarca
· Gestión de stock de tienda.

REQUISITOS
· Experiencia reciente, demostrable de, al menos, 2 años como técnico de reparación de telefonía multimarca.
Conocimientos de todas las fases de una intervención, desde el diagnostico y apertura, hasta finalización de la intervención
y testing.
· Conocimientos de electrónica.
· Conocimientos de soldadura.
· Pasión por la atención al cliente, con habilidades comunicativas y experiencia comercial.
· Redacción e interlocución oral, castellano avanzado.
· Conocimiento y manejo de Office. Valorable experiencia previa con RP.

COMPETENCIAS
· Clara orientación a la tarea
· Perfil profesional y comprometido, trato educado, razonable y coherente.
· Rápida capacidad de adaptación a nuevos escenarios.
· Excelente capacidad de comunicación.
· Alta orientación al cliente.
· Orientación a objetivos y resultados.
· Manejo profesional de situación conflictivas.