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Requisitos mínimos
Imprescindible acreditar nivel C de Catalán. Nivel avanzado a nivel oral y escrito
– Valorable inglés o francés
-Conocimientos entornos informáticos (Windows, office, BBDD)
– Buenas habilidades comunicativas
Descripción
Funciones
Buscamos un/a agente para atención al ciudadano/a de forma presencial en las oficinas de Atención Ciudadana de Terres de l’Ebre
Funciones:
– Informar y orientar sobre cómo consultar el estado de los trámites electrónicos y las notificaciones electrónicas a los ciudadanos que acudan al punto de autoservicio de la OAC de Terres de l’Ebre.
– Hacer acompañamiento para obtener el idCAT mòbil y la Meva Cartera.
– Dar soporte electrónico a los ciudadanos que lo necesiten para realizar trámites telemáticos por si mismos en el punto de autoservicio de la oficina de atención ciudadana.
– Solucionar posibles incidencias relacionadas con la tramitación telemática.
– Tareas de backoffice.
Se ofrece
– Formación previa inicial en horario de 9h a 15h a través de teams (se requiere un ordenador para realizar formación). remunerada si se supera el período de prueba
– Inicio de contrato una vez superada la formación
– Contrato indefinido. Posición estable
– Salario según convenio contact center 14.412 euros brutos/anual en 14 pagas
– Jornada de 35h/semana
Cómo postular y aumentar tus opciones
Para esta oferta de empleo, prepara tu currículum (CV) actualizado y revisa que tu perfil profesional encaje con los requisitos y funciones del puesto. Al solicitar la vacante, adapta tu candidatura con 4–6 puntos de experiencia o tareas relacionadas (aunque sean prácticas, formación o trabajos puntuales).
Indica con claridad tu disponibilidad: jornada completa o media jornada, turnos o turnos rotativos e incorporación inmediata si aplica. Si se menciona el tipo de contrato (indefinido o temporal) y el sueldo o salario orientativo, tenlo en cuenta al postular.
Puedes crear CV, hacer CV online o actualizar CV usando una plantilla de CV o modelo de CV si lo necesitas. Después, envía, sube o adjunta el CV junto con una carta de presentación breve de 5–6 líneas. Si tienes cursos, certificados o carnets (por ejemplo, carnet de carretillero o manipulador de alimentos cuando corresponda), inclúyelos. Antes de la entrevista de trabajo, repasa consejos de entrevista y preguntas típicas del sector para presentar tu candidatura con seguridad.
- CV claro y fácil de leer, con lo más importante arriba (experiencia, funciones y logros).
- Disponibilidad definida: jornada, turnos, fines de semana e incorporación.
- Contacto revisado y documentación lista para enviar la candidatura.
Más información
- Localidad Tortosa
- Sueldo SIN ESPECIFICAR USD SIN ESPECIFICAR Mes
- Años de experiencia Solo prácticas
- Titulacion académica ESO
- Nº de vacantes 1
- Jornada Completa
- Nombre de empresa Atento Teleservicios España, S.L.U
- Nombre de sitio web http://www.atento.es/