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Requisitos mínimos
Imprescindible acreditar nivel C de Catalán. Nivel avanzado a nivel oral y escrito
– Valorable inglés o francés
-Conocimientos entornos informáticos (Windows, office, BBDD)
– Buenas habilidades comunicativas
Descripción
Funciones
Buscamos un/a agente para atención al ciudadano/a de forma presencial en las oficinas de Atención Ciudadana de Terres de l’Ebre
Funciones:
– Informar y orientar sobre cómo consultar el estado de los trámites electrónicos y las notificaciones electrónicas a los ciudadanos que acudan al punto de autoservicio de la OAC de Terres de l’Ebre.
– Hacer acompañamiento para obtener el idCAT mòbil y la Meva Cartera.
– Dar soporte electrónico a los ciudadanos que lo necesiten para realizar trámites telemáticos por si mismos en el punto de autoservicio de la oficina de atención ciudadana.
– Solucionar posibles incidencias relacionadas con la tramitación telemática.
– Tareas de backoffice.
Se ofrece
– Formación previa inicial en horario de 9h a 15h a través de teams (se requiere un ordenador para realizar formación). remunerada si se supera el período de prueba
– Inicio de contrato una vez superada la formación
– Contrato indefinido. Posición estable
– Salario según convenio contact center 14.412 euros brutos/anual en 14 pagas
– Jornada de 35h/semana
Este trabajo puede ser el comienzo de algo grande para ti
Más allá del contrato, este tipo de empleo suma experiencia real, amplía tu red y te acerca a nuevas oportunidades. Si buscas avanzar paso a paso, aquí puedes construir un perfil sólido y visible.
Tu papel dentro del equipo en Administración de empresas
- Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad.
- Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones.
- Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea.
- Registrar avances y aprender de cada iteración.
Lo que puedes ganar con este tipo de puesto
- Experiencia tangible y competencias transferibles.
- Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad.
- Acompañamiento inicial para asentarte con confianza.
- Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento.
¿Podrías encajar aquí?
- Te manejas bien con rutinas y priorización.
- Comunicas de forma clara y respetuosa.
- Te motiva aprender y mejorar cada semana.
- Tienes disponibilidad real en Tarragona.
Cómo destacar al postular
- Incluye ejemplos concretos de tareas que dominas.
- Menciona cursos, carnés o certificaciones recientes.
- Indica fechas de incorporación y horarios posibles.
- Cuida la ortografía y la estructura: fácil de leer, fácil de decir “sí”.
Próximo paso
Si este rol encaja contigo, da el paso con decisión. Cada candidatura bien presentada aumenta tus opciones ahora y abre puertas mañana.
Más información
- Localidad Tortosa
- Sueldo SIN ESPECIFICAR EUR SIN ESPECIFICAR Mes
- Años de experiencia Solo prácticas
- Titulacion académica ESO
- Nº de vacantes 1
- Jornada Completa
- Nombre de empresa Atento Teleservicios España, S.L.U
- Nombre de sitio web http://www.atento.es/