Teleoperador/a Inplant, de 20 horas o 40 horas soporte técnico de telefonía, atención al cliente, redes y tareas administrativo/a.

Buscamos Asesor/a Inplant para un servicio de soporte técnicoa a clientes de gran empresa de una importante compañía de telecomunicaciones.
¿En qué consiste el servicio?:
– Gestión de solicitudes de usuarios (análisis, solución y/o escalado de incidencias)
– Tramitación de peticiones a través de herramientas internas (altas, bajas, modificaciones de servicios/contratos)
– Gestión administrativa y logística de envío de terminales y otros.
– Configuración de dispositivos (plataforma M2M).
– Provisión de servicios.
– Informes (Excel).

Se ofrece
– Oportunidad de formar parte de un equipo estable.
– Jornada de 20h/s o 40 h/s de lunes a viernes en oficina del cliente. Las zonas de trabajo serían Atocha-Embajadores, Hortaleza y Rivas.
– Horarios de trabajo:
De 10 a 14 o de 9 a 13 para las jornadas de 20 horas y de 9 a 18 hora para la jornada de 40 horas.
– Retribución según convenio consultoría. SBA jornada 40 horas: 16.036 euros. SBA jornada 20 horas: 8018 euros.
Es una incorporación estable , incialmente con la ETT colaboradora.
– Formación dentro de contrato.
– Podrás elegir el horario que mejor se adapte y se ajuste a tus expectativas.