Teleoperador/a Soporte Técnico – Bilbao

📍 Ubicación: Bilbao (presencial / teletrabajo)
🕒 Jornada: Completa
📑 Contrato: Indefinido

Descripción del puesto:
¿Te apasiona la tecnología y quieres ayudar a los clientes con sus problemas técnicos? En VentasPlus Contact buscamos teleoperadores/as de soporte técnico para una importante empresa del sector.

Responsabilidades:
✔️ Atención telefónica para resolución de incidencias técnicas.
✔️ Guiar al cliente en el uso de productos y servicios.
✔️ Escalado de incidencias a niveles superiores si es necesario.
✔️ Registro de incidencias en el sistema.

Requisitos:
✔️ Conocimientos básicos en informática o telecomunicaciones.
✔️ Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
✔️ Experiencia en soporte técnico (valorable).
✔️ Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Ofrecemos:
✔️ Formación inicial y continua en tecnología.
✔️ Posibilidad de promoción interna.
✔️ Teletrabajo parcial tras periodo de adaptación.
✔️ Beneficios adicionales y descuentos en productos.

Si estás interesado/a en esta oferta y cumples con los requisitos, ¡no dudes en inscribirte!

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